每分钟超3万客服咨询背后，网易七鱼多措并举助力618大促
发布时间：2020-06-22 20:01:05 所属栏目：业界 来源：站长网
导读：副标题#e# 新冠疫情仍未完全散去，人们开始适应防控新常态下的生活。线下活动的限制令大量消费者卯足了劲儿在今年的618期间集中释放了一波消费力。据统计，国内天猫和京东两大电商平台在618期间的交易额总和接近万亿元规模。购物节流量的激增，对于客服来说
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上线运营四周年以来，网易七鱼已经历了多次像618大促这样的高光时刻，累计服务了超过30万企业用户。凭借高效服务配置攻略，赋能客服为消费者打造优质体验, 更有“618专项保障计划”，七鱼在可预见的机遇和挑战中为电商平台提供了优质服务的解决方案，在历次大考中均交出了漂亮的答卷。数智商业的时代，移动化、智能化等互联网技术的快速迭代，电商运营新模式的层出不穷，七鱼也将顺势而为，持续优化与推陈出新，为电商企业的持续繁荣进行技术赋能。 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
