携手人民网舆情监测室 飞猪发布年轻人出境游新趋势

9月25日，人民网舆情监测室联合阿里巴巴集团旗下在线旅行平台飞猪共同发布《年轻群体全球游特征及趋势报告》（以下简称《报告》），旨在从新时期出境游新动态、新印象、新变化三个方面把握中国出境旅游市场的最新趋势。

9月25日，人民网舆情监测室联合阿里巴巴集团旗下在线旅行平台飞猪共同发布《年轻群体全球游特征及趋势报告》（以下简称《报告》），旨在从新时期出境游新动态、新印象、新变化三个方面把握中国出境旅游市场的最新趋势。

据了解，当前，出境旅游市场正步入稳定增长的新常态，消费市场以及需求结构已经发生了根本性变化。例如，此前出境游客时常出现“插队、大声喧哗、乱写乱画”等不文明行为。如今中国出境游客的整体形象提升明显，身处国外更加懂得“入乡随俗”，言行文明得体，旅游消费行为趋于理性更加注重深度体验。

《报告》数据显示，境外受访者普遍认可中国出境游游客文明素质较5年前有明显提升。此外，中国游客足迹遍布全球，年轻群体（80、90后群体）已成为出境游市场的主力军，他们的消费习惯、旅游偏好均带有鲜明的时代特性，出境游的方式和需求也正逐渐趋向多元化。

数据报告还用12个字对年轻群体的出境旅行特征做了总结：爱自由、够洒脱、重体验、舍得花。

“爱自由”早已是年轻群体的标签，81%的他们以自由行的方式出境旅行。与此同时，在游玩方式上，乐高组件式预订越来越受青睐，租车在境外自驾游的人，2017年比2016年上涨了337%，简直比自由更自由。

此外，年轻群体对旅行的态度可以概括为“够洒脱”。对他们来说，旅行是“重要的事”，工作很难超越旅行，飞猪数据显示，这个国庆长假，近四成的80后会请假提前出发，而这一数字在80前群体中不足6%。

“重体验”是年轻消费群对出境旅行的执念，这首先表现在出行时长上，以国庆出境游为例，超过1/3的人会在外面玩8天及以上。

“舍得花”可以说是对年轻群体的本质性总结。他们的消费意识超前，挣多少钱与是否出去玩没有必然关系。数据显示，虽然整体收入水平还没有前一代高，但他们消费水平却已与前一代人相当。

面对上述多元化的出境游趋势，基于对大数据的分析，对消费行为的深入洞察，飞猪通过技术不断地发展，在平台、服务中持续融入更多应用，让旅行更为便利。

在出境旅游的第一步——签证方面，飞猪最近悄悄上线了“在线签证中心”。飞猪跟各国大使馆进行官方合作，在这个线上“中心”里，实现很多小而美的科技应用，如OCR识别自动填表、自动翻译、自拍签证照等。为公众的出境游签证办理节省不少体力、脑力和时间。除此之外，飞猪发挥支付宝的强大支付功能，在多国推出移动支付功能，让年轻人的支付习惯延续到国外。

年轻游客群体作为主要客户群体，其消费行为的变化与诉求都将成为飞猪旅行产品研发、项目推介的源动力。飞猪将深度挖掘出境游市场需求，针对小众市场、细分领域的垂直市场、新奇旅游市场等适时推出新产品，满足年轻人猎奇的市场需求外，仍将引导他们的出游消费趋势。

（编辑：核心网）

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