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陷入舆论“追杀令”的趣店和现金贷如何“赎罪”?

发布时间:2017-10-25 12:22:06 所属栏目:移动互联 来源:互联网金融
导读:昨日,自媒体人程苓峰一篇名为《趣店罗敏回应一切》的文章刷爆朋友圈,这篇旨在平息之前舆论质疑趣店的公关文,并没有让公众情绪得以缓解,反而让公众积攒了几日的愤怒情绪上升至最高点,留言下骂声一片。 从来没有一家公司如趣店般被舆论追杀得喘不过气来

在对趣店的“声讨”声中,有人认为,扒去金融科技和大数据的外衣,趣店做的就是一种互联网次级贷款生意,收割的是一群消费水平超出了消费能力的低收入群体。但金融作为工具,本身并无原罪,关键是如何使用。对于互联网金融平台而言,如何发现并满足这些融资需求,通过技术的进步提升效率,降低融资成本是其市场职责。

从2005年,联合国提出普惠金融概念起,就明确界定了普惠金融的业务范畴:以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务,低收入人群等弱势群体是其重点服务对象。而要实现“可负担的成本以及金融服务的适当有效”,即规范市场利率、对借款人财商教育、防止企业诱导、过度放贷等则并不能由现金贷公司自发解决,需要监管介入和市场基础设施的成熟。

从当前监管现状来看,被舆论围攻的趣店也许正是监管缺失下,疯狂逐利下市场的反射。市场如弹簧,在你拉开最大尺度的同时它也会张开巨齿咬向你。

正如证券时报在头版评论所指出,目前市面上现金贷平台的平均综合利率早突破了36%的法定上线,有的高到近160%。一个个非持牌的“金融公司”半年利润,抵得上几十家实体上市公司利润,真让金融业同行“羞愧”。异化后的“现金贷”们一旦长期存在下去,可能将改变整个中国社会的价值取向和承担风险的能力。对此,监管必须露出“牙齿”,不能让披着“普惠金融”面具的异化“现金贷”继续野蛮生长。

此前面对上市质疑之声,趣店的官方回应措辞严厉,公关手段之强硬,以及罗敏本人在媒体采访前的表述问题,造成了趣店的舆论危机。与其说,趣店危机是公众对金融原罪的声讨, 不如说是其公共沟通方式的欠缺和CEO公关意识和策略的失误。尽管身为在美国上市的创业公司,传播和品牌沟通依旧要抓住国内阵地。这次危机为行业敲响了警钟,也是罗敏个人意识蜕变的契机。

而就在过去的几个小时内,罗敏拒绝了多家媒体的专访。也许,对于这家还未被舆论谅解和认同的公司而言,此时是最应该停下来思考,反省的时刻。

(编辑:核心网)

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