腾讯回应微信提现未到账：银行系统原因

　　随着近年来移动支付的普及，越来越多的人选择这种全新的支付方式。但是就在近日，据中新闻报道，近日有媒体称接到用户反馈，微信支付出现提现迟迟不到账的情况。腾讯方面表示，报道的两个案例，有一例用户已确认按时到账，系误报；还有一例是银行系统出现问题，“银行系统问题导致资金未按时入账，但依旧按到账成功给微信支付返回了信息，交易延迟至12日银行才处理入账。”

移动支付

　　而就在今天，腾讯微信相关工作人员回应表示：微信支付团队与银行进行核实，发现是由于银行系统问题未给用户入账，并导致微信支付收到的到账成功信息与实际入账情况不一致，，经银行处理后再次引导用户核实，用户反馈资金已到账。

　　而随着移动支付的越来越普及，我们也希望支付宝，微信支付这样的提供商能够为大家提供更好的服务，不要让用户担心。

（编辑：核心网）

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