微信前员工怎么看：15亿用户的WhatsApp的变现之旅
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Stories产品每日活跃用户
尤其是Stories广告现在可以跳过，用户能轻易地略过广告。Facebook期望Stories能从共享的角度取代动态消息，这也让投资者担忧Stories是否能为Facebook带来盈利。 TechCrunch的Josh Constine则希望Facebook的多款应用产品在Stories中采用不可跳过的广告形式，并以高价变现。 知名的技术和战略作家Ben Tompson建议道，Stories具备更高的视频内容消费量，事实上这与品牌广告完美契合，加上Facebook长期以来也试图将自己的定位从业绩驱动型营销平台转变为与优质品牌广告并驾齐驱的平台，因而这是Facebook更好的变现选择。 尽管WhatsApp Status的使用方式看起来很合理，但是WhatsApp用户的主要用户群体都集中在新兴市场国家或地区，比如印度、巴西、墨西哥、印度尼西亚、俄罗斯和西班牙等。 这些国家的人均广告收入相比于美国、德国和日本等发达国家偏低，不过发达国家的用户量也更少。 因而从长期来说，WhatsApp Status广告似乎是Facebook的冠军选手，收入绝对值或许在短期内偏低，但是等新兴市场经济发展起来后将大有改观。 还有哪些其他变现途径? WhatsApp的其他变现途径就是商务API账号，广告主需要支付一定的金额才能在WhatsApp上向用户发送消息，这些消息同样也是从终端到终端加密的。 这些信息的费用相比于SMS要贵一些。以WhatsApp最大的用户国家印度为例，印度的WhatsApp的月度活跃用户有2亿人，广告主在WhatsApp上发送信息的费用是常规SMS的7倍，尽管如此，广告主依然选择WhatsApp，因为它具有更高的信息送达率。 在印度，SMS有50%的可能会发送给错误号码，且印度以预付费模式为主导，使得用户会频繁更换号码，此外还有号码被政府列入免打扰注册名单的情况。WhatsApp还宣布了一项双赢计划——以更低的信息流价格激励广告主快速响应其用户。 与类似Messenge、微信和领英这类信息流平台相比，WhatsApp的商务API账号体验还是存在差异的，用户不必亲自前往或者关注广告主的WhatsApp账号。 相反，不论用户何时在外部网站上完成交易，比如在MakeMyTrip订机票或者在BookMyShow定电影票，只要用户完成购买，就会收到一个“防欺诈”选项警告以及在WhatsApp上的相关预订信息(用户可以选择跳出但是大部分用户通常会选择该选项)。 因此，不同于在完成订购交易后收到交易警告短信，用户可以在WhatsApp上接收此类信息。一名消费者表示，这个功能的优点是用户通常能以图片等富媒体形式获取票价或者预订详情，而非平淡无奇的短信内容形式。 不过这种方式的风险在于未来可能会变成终端用户的垃圾信息。现下WhatsApp仅向部分广告主放开了商务账户API权限。 根据我从一些Facebook账户经理那里私下了解的情况来看，在印度拥有该权限的广告主大概在90到100之间，包括MakeMyTrip，BookMyShow 等公司。鉴于这一服务方式与目前的Facebook粉丝页及Twitter账户已经上线的自助广告模式非常相似，该功能提升了WhatsApp用户垃圾信息体验的风险。 不管用户何时授权同意接受广告主的信息，由于WhatsApp并未在终端进行验证，那么垃圾信息公司或者没有节操的公司就可以不停创建新的WhatsApp商务API账号，在WhatsApp上持续发送垃圾信息，在账户遭到举报被封停后，再创建个新账户。 用户在收到每条WhatsApp信息时都会得到通知，打断用户注意力，因而WhatsApp上的垃圾信息问题甚至比Facebook和Instagram更严重。 为了避免这个问题，WhatsApp不得不仅向高质量的广告主人工授权所有的商务API账号。这一最后环节保证了信息质量，也同时意味着变现仍处于受限状态。 广告主都应该采用基于娱乐化场景的模式，而不是有用信息的提示。在这里我分享下关于线上旅游代理MakeMyTrip提示信息的个人体验，该平台一直在向我发送有关其应用内货币和忠诚度项目产品的垃圾信息，令人不堪其扰。 鉴于MakeMyTrip是一个很重要的应用，我经常在上面预订机票和酒店，我并不想真的关闭或者取关其WhatsApp账号，但是我又没有其他办法能取消订阅这些产品的“促销”或者特别提示信息。 MakeMyTrip的垃圾信息截屏，一直在用忠诚度项目和所谓MMTBlack的电子钱包信息骚扰我，而我对使用或者了解这些内容毫无兴趣。 其他的信息流应用是如何处理这些问题的呢? 以Facebook的Messenger为例，广告主仅能向关注了他们的用户发送信息，因此从技术上屏蔽了垃圾信息。如果广告主账号向用户发送过的通知和信息过多，用户就会取关这个账号。 同样，微信设立了两个广告帐号：订阅账号和服务账号。订阅账号可以每日向用户发送一条信息，而且订阅账号下的所有信息都会推送到子菜单层级，使得用户不会收到任何通知或提示。 如果用户对广告主特别感兴趣，可以进入子菜单浏览信息内容以及订阅号向其推送的信息。而服务账号只允许每周发送一条信息且这些信息会在主信息区域显示。 通常只有少数账号能被授权成为服务账号，同时发送的信息内容为纯交易性质的。不论是哪种微信账号，只有用户回复了广告主的信息，广告主才能在48小时内多次响应用户且不限次数。 如果用户投诉账号信息或者取关，账号就被关停。不论什么情况，微信都不会向广告主收取信息发送费用，因此这对应用变现无足轻重。 再者，要控制广告信息泛滥的问题，WhatsApp可能会遵循其商务账号的模式，将广告主的信息推送至后台。但是这也意味着会遭到广告主质疑，他们出数倍于SMS的高价在WhatsApp上发送信息是图什么。 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
