库克专访:苹果不会特别关注华为等竞争者 而是更关注客户

库克

导语：当地时间5月6日，美国财经媒体CNBC的节目Squawk Box播放对苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的专访，当时库克在参加“股神”巴菲特旗下伯克希尔-哈撒韦(Berkshire Hathaway)的年度股东大会。在接受主持人贝基·奎克(Becky Quick)专访时，库克谈到了关于巴菲特投资、公司自我定位与内部文化、用户隐私、政府监管、竞争对手、股票回购和收购小公司等话题。

以下为采访实录：

奎克：蒂姆，谢谢你参加今天的采访。

库克：这是我的荣幸。

奎克：很高兴在这里见到你。所以，这是你第一次来到伯克希尔-哈撒韦公司。

库克：确实如此。我也真的很荣幸能够来到这里。

奎克：到目前为止，你对年会有什么看法?

库克：非常不可思议。我之前从未参与过像这样的内部会议。要知道，我一直觉得我们公司的年会已经十分活跃。但是，这次的年会上有4万多人。更令我感到惊讶的是，沃伦·巴菲特(Warren Buffett)和查理·芒格(Charlie Munger)回答了每一个问题。当然，在这所有种种惊喜之余，你不仅能够感受到他们身上散发出来的智慧，还有那种不显自彰的诚实与谦逊。我觉得，这对我来说，对现场的每一个人来说，都是一次很棒的学习经历。

奎克：没错，这种经历确实是独一无二，难以复制的。那么，接下来，我们来谈谈你是如何第一次发现沃伦·巴菲特正在投资你的公司的。

库克：好的。

奎克：这其中发生了什么?因为我不太清楚中间的来龙去脉。

库克：其实，我经历可能和你一样。他们提交了13-F表格，然后有人看到了表格内容，然后他们告诉了我这件事。我的第一反应是：“哦，太棒了。沃伦·巴菲特正在投资苹果。”

要知道，我们欢迎所有股东，但我们是以长期目标在经营我们的公司。因此，我们能够拥有长线股票投资者这件事真的非常令人欣喜，这说明我们的利益是高度一致的。

然后，虽然我之前就已经认识沃伦，但是，我们不知道他们在观察苹果公司。毫无疑问，这一切工作都在暗中进行，而且他们有他们自己的行事方式。当然，能受到他们的青睐是我们的荣幸。我也非常高兴，他们一直在关注苹果。

奎克：你发现后发生了什么?办公室里大家是否有在讨论这件事?有没有庆祝?或者，有没有人兴奋地大喊“哦天呐，接下来我们该怎么办!”

库克：在我们看来，这像是一种认可，一种荣幸。不是飘飘然的那种兴奋。我想说的是，没错，沃伦·巴菲特正在投资我们的公司。确实，这非常振奋人心。这是对整个公司来说的。

因为我们知道，他曾经明确表示，自己不会投资科技公司，也不会投资他不了解的公司。他一直坚持着这条原则。而如今，他投资了苹果。说明他认为苹果是一家消费者公司，一家特殊的消费者公司。这一点，我觉得十分特别。

奎克：我也打算跟你聊聊消费者公司。沃伦，他已经购买了苹果的股票。而且，很多其他购买了贵公司股票的人也提到过相同的观点，认为苹果是一家消费者公司，而非科技公司。你是怎么看待这个问题的?因为我仍然觉得，贵公司是一家科技公司。

库克：我们确实是身处于科技行业。但是我们的工作实际上处于技术与人文艺术的交汇点上。因此，我们是在为人开发产品，而消费者则是我们工作的核心。我也很高兴沃伦是这么看待我们公司的，因为我们希望消费者也是如此看待苹果。

我们相信，技术应该作为幕后支持，而不是首要目标。同时，技术应该赋予人们做事情的能力，帮助他们完成人们自身难以完成的任务。但是，若事物以技术的形式出现，他们往往不会得到充分的利用。因为，你知道的，技术是为部分人而生，不是为我们所有人。所以，沃伦能如此看待苹果，我真的很高兴。

奎克：就贵公司的使命而言，你是怎么看待苹果的?你们工作的宗旨是什么?不同的公司有他们自己的宗旨。比如，亚马逊向来关注如何服务消费者。那么，苹果的宗旨是什么?

库克：我们的使命是在我们选择的那些能够丰富人们生活的领域内，开发生产全球最好的产品。换句话说，若我们无法带来最好的产品，我们就不会涉足那个领域。若我们可以带来最好的产品，但这个产品帮不到任何人，无法丰富人们的生活，我们也不会涉足那个领域。

这样一来，其实我们的选择并不是很多。而且我们也深知，若我们希望能够为人们带来我们所期望的高品质产品，我们只能深耕于一小部分领域。但是，你知道的，如今苹果的规模比以前已经大了很多，我们也确实可以涉足稍微多一些的领域。但相比与苹果现在的规模，其实我们涉足的领域相对较少。

奎克：过程是怎么样的?是不是有几十个或者几百个项目同时进行，然后最终汇集到一起，然后你再决定选择哪个项目深入下去?

库克：倒不是这么正式。苹果，从某种意义上看，更像是一个大型的创业公司，因此也就比较不拘一格。公司也更倾向于水平运作。所以，我们的组织上有各种条理框架和职能，但各个团队则是一起协作完成项目。这些团队都有能力提出新的理念。人们也会提出不属于团队范畴的新理念。

因此在苹果内部，我们有一个很好的、注重辩论的团队文化。我们会在这种文化氛围下，讨论新的理念。然后，我们从最好的理念中再挑选出最好的那一个，然后再花时间去研究开发。

奎克：我想，苹果大概从来都不缺辩论的文化。如今，这种辩论的文化是不是变得温和一些了?

库克：温和?嗯——有的人觉得我很温和，有的人则不然。其实，我不是——准确来说，我到底温和不温和，还是让其他人做判断。但我相信的是，我认为，协作对我们来说是关键。如果你的公司内部合作不紧密，你就无法管理一个结构，让所有产品很好地协同工作。我认为协作是一个关键，但辩论也是关键。拥有健康的竞争关系和辩论是提出伟大创意的基础。

所以，我猜想，要是有人悄无声息地出现在我们的一些会议上，他们可能会以为，‘看呐，这些家伙肯定恨透了对方。’但其实不然。在苹果，我们是一个大家庭。但是，大家庭也会争论和辩论。这就是苹果。

奎克：那最近苹果总部辩论的话题是什么?

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!