用户运营案例实践：我们如何获取第一批种子用户？

获取第一批种子用户之前，我先对产品现状和我手里现有的资源进行了梳理：

1. 产品定位为内容平台兼支付工具，内容以短视频和直播展现，支付自建体系，初步市场主要覆盖美国市场，从A小镇开始。

2. 产品第一期初步开发完成，主要包括短视频和直播功能，但仍未通过电子市场的审核。

3. 产品团队专注于第二期的开发，无法提供人力资源

4. 运营团队可抽调一人对种子用户拓展进行支持。

接下来我们开始思考如何获取第一批种子用户？

做每件事情我们都是有目的的，那么我们需要确定获取第一批种子用户的目的

1. 了解种子用户群的关注点，获取种子用户群的需求

2. 帮助我们进行产品的试用，让用户参与到产品设计，优化产品

确定目的后，需要依据这两点开展接下来的所有工作，才能找到符合要求的种子用户，也能指导后期的用户运营工作。

首先，我们需要对种子用户进行定义，也就是找什么样的人？

他们首先是我们产品的受众群体，同时也是短视频和直播产品的主要用户群，且对体验新事物感兴趣。

从上面的现状可以看到，我们的前期受众群体是A小镇的人，那我们的种子用户也来源于此，他们可能是大学城的学生，老师，工作人员，小镇居民，商店老板等等。

从另外一个方面来看，他还需要是短视频和直播产品的主要用户群，才符合我们的要求。短视频和直播产品的主要用户群体是哪些人呢？直接拿国内的对比结果来看，我们要找的这群人主要集中在A小镇的大学生、A小镇的高中生、A小镇的青年群体里。

接下来我们要如何从这些人中，找到我们的种子用户呢？

由于我们现在也无法去当地招募，那我们只能采取线上获取这些用户的策略，首先我们要知道这些人都会在线上的哪些地方出现，我们才能让这些招募信息触达到他们。

我们梳理哪些地方可能聚集了大部分种子用户，而且我们能够较容易的触达他们：

对比国内人群聚居地及信息发布平台，可以想到：QQ群、微博、豆瓣、贴吧、地方性论坛、赶集/ 58 同城、短视频平台/直播平台等，再来看国外的话，我们可以锁定到：

1. facebook私信A小镇的人，facebook group，facebook的A小镇主页

2. Instagram私信，A小镇相关公共话题下的用户

3. Twitter上私信，A小镇热门话题下的用户

4. 通过youtube上传的A小镇相关的视频，找到一些A小镇相关的用户

5. 类似贴吧论坛的聚集地，reddit的A小镇相关频道，facebook 地理位置发布帖子

6. Cragislist同城地理位置发布招募帖子

考虑到自身资源的多少和渠道选择的性价比等，我们准备以facebook、youtube为主Instagram和Twitter为辅直接寻找用户，从reddit、facebook发帖招募开始着手。

综合以上渠道，我们可以看到触达用户的方式有两种

• 从平台找到目标用户，直接联系对方

• 在能发布信息的用户聚集平台，发布招募信息

如果从平台找用户，直接联系，需要做思考两件事情？在平台上怎么找到这些用户？找到这些用户怎么沟通，才能成为我们的种子用户？

（编辑：核心网）

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