大华股份Q1业绩分析、2020年经营战略问答实录（PDF下载）

　　组织上，公司是以客户需求为牵引，通过 SDT 这种组织把研发、市场、供应链、财经等各业务全打通，资源协同，实现端到端交付，做厚客户界面。为了保证客户服务的有效性，提高客户响应速度，国内和海外都做了一些布局，包括研发和方案资源下沉。这样总部完成业务平台以下大基座的建设，而一线面向价值客户的团队完成“最后一公里”的业务闭环，兼顾基线方案建设与定制化需求响应，加速面向客户碎片化需求的响应速度。 

       架构上，公司整个研发几千人围绕一个大的研发架构体系，从技术组件到大模块再到平台，最上层是硬件产品和软件应用，对准业务特点可以做到快速相应。其中，软件平台包含了数据服务和智能服务，沉淀公司多年行业应用模型，向下能够集成各类能力，向上可以提供面向各个场景化的接口，横向可实现分层解耦，纵向可以形成端-边-云整体闭环能力，高效构建行业软件应用，从而实现对解决方案落地的支撑。

　　6. 如果定制化程度高，相应人员要求和成本也高，公司如何解决这个问题?

　　我们通过在省、市、区各层级的价值领域打造样板点，最大程度将方案模块化、标准化，通过业务闭环能力实现从前端到后端的标准化产品的落地；在上层个性化应用方面，我们将基于端边云整体方案的闭环能力，协同生态合作伙伴去完成项目应用落地。所以，今年特别关注开放生态体系建设，基于公司的标准生态 API 接口，在基础平台、视频能力、数据能力、行业应用等各个层级集成合作伙伴优势产品与服务，与合作伙伴相协同，快速落地细分行业软件的开发。

　　7. 想请教一下公司对二季度如何展望?红外测温产品是否可以对冲传统业务受到的疫情的影响?

　　对于二季度的展望，我们在年报的电话会中也跟大家汇报过，目前还是维持当时的观点。公司的渠道业务，主要是 SMB 和 C 端，跟宏观的经济关联度是比较高的，短期受影响可能会比较大;政府端因为很多项目预算还没下达，一些项目会有一定延期，新老基建的投资反映到我们行业会有一两个季度的滞后，但最后行业还是会受益。

      企业端业务受疫情的影响，短期看也会有不同程度的放缓，一些头部企业很可能会逆境中反过来追加投资，这个都说不准，所以说二季度不是非常能看得清楚，但是对行业的长期发展我们还是很有信心，我们不会太关心半年度或者一年会怎么样，会看的更加长远一些。

　　8. 公司今年在经营战略上是否会有一些调整?如何支撑业务形态的升级?

       第一，公司今年会调整收入结构，优化人力投入，把目标落实到人，通 8 过 IT 与流程强耦合，业务与财经及运营强耦合，强化数据分析与决策，把前几年提出的一些想法真正落地，去推进业务的发展。第二，公司会在业务中台提高项目整体运作能力，扁平化组织结构，加强业务下沉，提高客户响应速度，包括交付、商务运营等区域闭环、软件开发前置等。第三，公司会强化合作伙伴赋能，同时构建包括电商平台自营能力，强化 SMB 体系运作能力，补齐自身短板，释放渠道沉淀流量潜力。

       9、面对这样的疫情以及接下来的不确定性，公司在人员招聘、研发投入、销售费用等各方面会有变化吗?

       这块在年报电话会议里面跟大家交流过，尤其在今年公司不会裁员，在费用控制上面会加强一些本地运作，提升一些线上的运营和交付能力，整体会做一些弹性预算管理，加强投入精准度和有效性，减少不必要的损耗，不断优化我们的费用结构，包括投入一些重点的领域。

       核心技术这块，尤其是人工智能、云计算、大数据、5G等面向未来的一些核心技术，我们还是会持续投入，我们年报里面这块比例都是在提高的。还有软件架构能力建设，包括建立从软件开发，销售到交付全流程运作能力，这些也都会保持一贯的投入。在大的资本开支方面，包括一些以前公告过的西安、成都研发中心以及杭州总部、富阳基地等的建设，我们可能会根据项目的进度适当放缓，但整个项目大周期还是保持不变。

　　10. 公司年报电话会提到零跑去年投资损失有 1.2 亿左右，今年这部分会不会有影响?后续还会考虑增资吗?

　　零跑在公司 19 年年报里面计提了 1.15 亿损失，今年目前还不清楚零跑的发展运营情况，还是需要到年底根据整个零跑运营情况，再根据权益法来核算。公司 15 年参与设立零跑，最初投资比例是 33%，大家从公告中也可以看到，后续历次零跑增资中公司都是放弃同比例增资权的，到目前持股是 15.5%。公司对零跑始终是参股，不会去参与日常经营，未来基本上也不会去增资，即使要增资或者要有相关的关联交易，公司也会遵循公平、公正、公  开的原则，严格遵守相关法律法规及规章制度的规定，履行必要的审议及披露程序。

       另外，公司大股东个人作为零跑的投资人，未来可能还是会继续参与，包括之前的减持也有一部分是这方面的资金需求，但不会参与其具体经营，精力还是聚焦在上市公司主营业务上。 

       11、回顾过去这 3-4 年智能化的转型，您觉得公司在卡位上或者是布局上，哪些超出预期，哪些需要继续努力的?

        关于智能化升级，实际上整个行业的演变，从看得清到看得懂，是公安最早提出和应用的，公司作为行业的龙头企业，在技术研发，产品的升级，以及智能化相关产品的结构的改变，整体和市场及行业的演变趋势是一致的。

       其实，技术的演变及升级不是最重要的，关键看智能化的产品是不是真能给企业带来效益，公司去年开始毛利率提升，包括今年一季度毛利率的提升，实际上就是来源于产品结构改善，而最主要原因就是智能化升级带来了产品结构的变化。

　　12. 关于行业未来的发展，基于行业碎片化的特点，下游会非常分散，所以公司在做战略规划的过程中，对未来行业的发展空间怎么判断，能不能帮我们从定性和定量结合的角度给些指引?

　　这个问题比较大，定量去研究这个行业，或者说研究我们这个传统的领域，其实是很难的，所以也明白很多的分析师去做我们这个行业的量化模型的时候会比较复杂、比较难。

（编辑：核心网）

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