【IDCC2020】圆桌对话：技术定义IDC

但是刚才提到的通过技术手段能不能降低人在数据中心运维当中出现错误的几率，我想来想去会有影响，但是有效降低的措施想不到。偶尔一两个案例可以找到，但是通过某种技术极大降低人在数据中心运维当中人犯错的几率，想不到，期待有这种技术产生，可能还要交给AI的大佬完成这个事情。

何含：这确实是个挑战，我觉得刚才杜总讲过，上一个话题你们跟商汤的合作，你去通过人脸识别的技术去管理这个人可以合法，合权限。你划在一个办公室，一个工厂，一个其它的地方没什么太大的区别，它并不是跟你的IDC业务紧密贴合的，我所理解的AI赋能某个行业更多还要跟业务实际场景贴合，如果是刷脸进门，考勤可能每个单位都需要，但是还是相对通用化的非行业属性的场景。

减少人为的失误，其实IDC这个行业我不是太懂，我可以举个例子，刚才您谈到供配电，我两个月之前跟鲁能电力聊，下面有一个鲁网智能做AI这部分。为什么找他们聊呢？因为我们跟国网做的电力巡检项目，因为咱们35千伏、300千伏用巡检机器人把传感器的参数视觉化、可视化，代替人工做巡检的工作。我们觉得电力还挺好玩儿的，因为鲁能比较大，我们找鲁能。他给我一个很惊讶的地方，给我展示了一个PPT，说我们去年的时候跟集团的领导汇报，我们大概去年做了30多种算法，到今年翻倍了，六七十种，他也叫电力的运维。涉及到各种场景，室内的，室外的，山上的，杆上的，天上的，因为它的输配电线路涉及各种各样的场景。他说电力的运维操作在电力行业的规范里面操作规范能够数得出来的大概有500多条，比如我去做个什么维护，我要不要系安全绳？这个安全绳的挂钩规范到什么程度？这个挂钩的高度必须高过肩膀，不能人站在这儿，挂钩在下面。它做了一个算法，说我专门干这个事情。以前电力是你这儿有一个高车，我去有一个人托上去，你身上背着安全绳，路的对面再停一台车，这个车上面装一台摄像机，有远程的督导，我要实时监督你是不是合规，有没有违规操作，会不会有风险，有没有隐患。可能今天有四个工地，这个人同时看着这四个工地的工人干活，现在变成不靠人了，我反正要放一台车，我放一台机器检测五六百种违规操作的可能性。他觉得这里能够有AI解决的大概有60%到70%，可能有三四百种靠算法、数据、训练是现阶段基本有希望可以看到的实际应用，但是现在做出来的只有20%，真正实战应用的更少。但是这个给我的启发还是很大的，你一方面是流程的规范，AI可以辅助你做这些，作为技术手段可以帮助你做流程的规范。因为AI不会有人情的因素，它不会跟你勾搭成奸，不会开后门。另外机器也会变得越来越聪明，但是这个聪明的前提是说我们自己所有的运营和维护，自己首先要有一个规范，你这个规范首先要有，如果你没有500条规范，我很难谈这个场景。如果原来就是粗放式的操作，我很难靠机器，但是如果精细化了，你有规范了，相对来说并不是百分百解决所有问题，但是可以帮助一部分，这个可以做到。从我目前的经验里面可以帮助到一部分。

主持人：谢谢。数据中心在人为的错误问题上，人为管理上确实面临很多现实的问题，现实的发展阶段，意味着我们不可能在现有阶段用所谓的人工智能或者更智能的运维管理替换掉人，解决掉人的问题，但是我们现在也看到在其它行业里面更规范的行业，发展更成熟的行业，它们已经可以通过人工智能的方式或者更智能化的方式改善了一些问题，我们也期望能够让我们的数据中心在做自己的规范化道路上能够应用上这些更新的技术，改善我们的管理行为。

最后，我们还有一个畅想性的话题。我们跳出数据中心的内部闭环，我们看看现在市场上，第一是头部云端用户已经进入到数据中心行列。第二，资本也进入到数据中心，未来我们又出现了一些新的技术演变，5G技术、人工智能和区块链技术。未来数据中心说生存也好，说跟新型云数据中心的关系也好，说未来的模式也好，这方面大家随意，愿意说哪方面都可以，随意说一两句畅想一下。

何含：我一直觉得这种Data的形态，比如说云边端的融合，我们之前的数据汇聚的需求是有一定的历史背景或者有一定的技术背景的，数据需要中心化的汇聚再交换，再下去，当然有传输介质的局限，公共基础设施的投资形态，以前主要靠政府，现在越来越多的因子进来。一个从技术线，今后的数据是泛在的形态还是不需要那么强的中心化，未见得要扔到一个中心再发回来，因为未来的带宽、交换的方式，或者每个小的处理单元的能力变得非常强了，我可能会是一个一万个小的微数据中心替代一个大的，或者原来大的不需要继续长大了，像您说的8000个机柜会变成8万个机柜吗？也没有这个必要性，但是这个区域可能存在8万个机柜，可能80个一组存在1000组。数据的流动可能以后的管道并不一定是先汇聚再分发的形态，它的存在意义是跟着数据走，数据怎么流我就怎么建，怎么跟着它做形态的建设。我是这么想。

杜远：有关畅想的话题可以一句话，也可以聊一天。现在数据中心经过十几年的发展，数据中心毕竟是一个行业，企业做数据中心，企业的第一目标是生存，得赚钱，你才能自己活下去。现在数据中心赚钱无非三种模式，一个是踏踏实实建设好，然后向客户提供服务，收取租金来赚钱利润，赚的很少，已经从卖白粉的利润变成收白菜的利润，真的很低。第二种模式拿到一些数据中心的批文建设数据中心，快建设好或者建设好了，或者拉一点客户进来以后打个包卖了，挣个快钱，可能资金三年之内增长了30%，你能弄来5个亿，卖掉8个亿。第三种资本运作上市，大家发现后两种赚钱的模式都挺过瘾的，不像第一种。但是后两种跟数据中心本身没什么关系，数据中心只是一样商品，一个筹码，人家只关心这个东西多少钱进，多少钱出，或者上市能募来多少钱，数据中心有没有利润不重要。不管是专心的去做自己独立提供电力基础设施的数据中心，还是做云化的云数据中心，还是做现在随着5G新基建的开展做边缘化的分布式数据中心，不管从技术角度，还是从市场效益来讲，我认为走哪一种都可以，做到极致才是数据中心的生存之道。什么都想沾一点，中庸之道一定会死掉。这是我要表达的。

（编辑：核心网）

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