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小米有品, 一个隐秘电商帝国的崛起

发布时间:2018-09-23 21:03:38 所属栏目:站长百科 来源:凤凰科技
导读:导语:手机、电视、硬件依然是这家公司的核心,但核心之外,一个单独的电商部——小米有品(以下简称有品)悄然担负起这家公司外围品类扩张的职责。 即使已经成功在香港敲响了上市的大铜锣,小米前进的脚步依然紧张。 9月13日是一个新的转折点——雷军发内

最初小米从手机周边开始打造生态链,比如最先打造的爆款产品就是和紫米科技推出的移动电源;接着生态链公司扩散到与智能家居、智慧生活相关的智能硬件,比如空气净化器、小米电饭煲等;最后扩展到毛巾、鞋子、枕头等生活用品,最终这些生产智能或者非智能产品的公司,形成小米的品味与价值观。

紫米科技是小米最早入股的生态链公司之一,这家专注移动电源生产的公司,第一年就有了十几亿元的流水。

如今,小米对生态链企业的投资已经延伸至生活用品领域。26家生活用品的生态链公司大致可以分为,一类是生活耗材,包括毛巾、床上用品、纸制品、文具、衣服、鞋子;另一类是智能硬件,比如像电动牙刷、儿童玩具、智能血压计、蓝牙体温计等。

所有的商品最终都汇聚到同一个出口——经过筛选,他们最终会在有品上销售。

这其中,曾经生产出有品上最大爆款之一小米拉杆箱的90分,如今已经是市值67亿人民币的上市公司。相比之下,做牙刷的贝医生的销售数字就显得没有那么起眼。这家生产口腔周边产品的公司,第一款牙刷在小米有品发布众筹之后,7天时间里卖出牙刷24万支。

但对于创始人章骏而言,这不是个小数字。在40岁的时候选择智能硬件领域的创业,并不是件容易的事情。有人统计过,硬件产品的创业成功率是个位数。但是小米生态链的存在为许多像章骏一样在创业机会面前徘徊的人提供了很好的机会。

事实上,没有硬件创业者能轻易放弃小米的邀约,“小米为你提供了基本盘,还有他们最本质上的方法论。”章骏对凤凰网科技(微信搜ifeng_tech)说,“我觉得价值观和方法论是最关键的。”

小米对生态链企业的培育和孵化是不遗余力的,比市面上绝大部分VC战略投资者对被投企业的支持大得多。针对不同公司所欠缺的,它能够提供的包括但不限于帮忙寻找团队核心成员、输出整套小米企业管理和产品方法论、提供资金、解决供应链、品质管理、提供品牌和销售渠道一条龙式、保姆般无微不至的支持。

但是在章骏看来,这些还不是最重要的。设计师出身的他总想在产品上做出创新,或者生产小而美的产品,但这些想法很快就被刘德否定了。创业公司往往希望用一款极致创新的产品来搅动市场,而小米总是在跨越鸿沟到成熟市场的区间里挑选最适合当下供应链的产品。

“刘德对我的启发是,我们在做牙刷的时候,也必须秉承着小米的价值观,我们是要做满足80%用户80%需求的产品,目标并不是为了做一个有逼格的小众产品。一开始我们就想做一个大生意,这样是不对的。”章骏说。

小米内部也十分强调这一点:价值观,不能贪图暴利。如今,有品有超过200家供应商,其中包含120家生态链企业和100家第三方商家。

高自光以开放的态度来维持有品和供应商的关系,“我们选择认同小米模式的企业来合作,然后选择符合小米模式的产品来销售。上架后,如果产品售卖表现良好,我们可能会投资它,希望它也变成我们的生态链企业,就是这样一个滚动的过程。我们投资的目的不是为了赚收益,而是希望形成长期的价值观同步。”

有品鼓励复制,复制小米模式。许多生态链企业也主张“我们要像素级的复制小米”。他们首先放弃思考,深刻认同小米的所有价值观。“我们每年开几次董事会,不停地去讨论是否有遇到背离小米价值观的事情。爆品文化、成本定价、高颜值、高品质和高性价比,他们自然而然就会走这条路。”高自光在一次演讲中透露了这些细节。

为什么叫复制呢?如果仔细观察,你会发现小米有品的多数商品都很像一家人。高自光所说的“高颜值高品质高性价比”是有品团队从一开始就参与其中以保障结果的。

李琦说,“从最初的工业设计上,我们的工业设计师就会给很多规范,甚至在功能定义上,比如说你是不是需要那么多按纽,他们都会给出意见。遵循的原则还是把80%的人用的80%功能做透,把20%的人用的20%的功能干掉。那从用户的理解上、使用成本上,都能节省。最重要一点,我们本身强大的供应链,会帮助到他们(供应商)。如果没有,其实挑战会非常大。”

就这样,在一整个生态链条的运作当中,有品不再是孤立个体,而是一个大体系中对外展现结果的一环。小米选择的生态链扩张模式更快,生态链企业作为有品的上游,在很大程度上保证了这个点上平台的“优质货源”。“我们决定用生态链的逻辑,既保持专注,又保持我们做多点系统、多点设备的能力。”高自光说。

有品方法论

也不是所有事生态链企业的产品都有“资格”被陈列到小米有品的货架上。

有品内部有非常严格的选货标准。“还是做硬件爆品的模式做生活消费品”,李琦说,其“我们去看其他品类的时候,首先看它是不是刚需,其次看它的产品设定有没有解决新的用户痛点,然后看它的生命力是不是很长。最后,再考量它的品质保证和供应链。”

这要经过一个复杂而漫长的流程。专门的选品经理会先进行了解,看这家公司的产品和供应链,或者它曾经的销售收据。再往上一级就会从它的整体销量、口碑、质量上把控;再往上一层要看它的运营端,市场端,是否具备跟平台一起成长的能力。

每一轮评判维度都不太一样,任何一种新品上线,都会经过三到五次的上会。一件产品最终能够走到有品的货架上,那么它一定是具备科技感的、高性价比的。如果最初不是而它具备这样的潜力,有品的团队就会和商家团队一起修改。“(上线的)过程很漫长,有的需要两三个月,甚至更长。”一位第三方商家负责人对凤凰网科技表示。

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林斌对产品和服务两个基本点进行了延展,“我们又总结出了爆款电商的四项基本原则:少款、精品、海量、长周期。”这之后成了有品选品的重要准则。

但入驻的核心原则不变是:第一,认同小米做产品的价值观;第二,认同小米在销售上的价值观;第三,本身具备较强的研发能力。

(编辑:核心网)

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