秒拍归来、斗鱼再上架背后 那些年轻内容审核员的围困与挣脱

导语：从北京到天津，从广东到西南，二十多岁的年轻人们大都相似，不分昼夜，将时间拱手于互联网的信息洪流。不一样的地方在于，尚有万千个体位于屏后。

从北京到天津，从广东到西南，二十多岁的年轻人们大都相似，不分昼夜，将时间拱手于互联网的信息洪流。不一样的地方在于，尚有万千个体位于屏后。内容审核员，这个本应是互联网世界最为隐秘的角色，因近来各互联网公司频涉违规的行为，被环境裹挟，被平台推至人前，接受众人的审视与窥探。

国内问答社区“知乎”上，一则询问“内容审核员日常”的提问下，“鉴黄师”成为出现最多的调侃字眼。当误解与窥伺成为围绕在周身的常态，这些20出头的年轻人们如何自处？

“你不得不承认，其实没我们是不行的。”他们如是说。意外的坦陈，意外的爽快。

内容审核招募浪潮

今天，在招聘网站上输入“内容审核”四个字，百度、腾讯、新浪、斗鱼、哔哩哔哩（以下简称：B站）等企业依次弹出，能接受夜班，再加上几则关于熟悉行业的要求，职位便敞开大门，常更常新。

字节跳动的动作，一定程度上代表了这一岗位的总体走势。年初，其旗下新闻聚合APP今日头条因涉嫌传播低俗、色情内容，违规提供互联网新闻信息等服务依法被整改，字节跳动随后加大内容审核员招聘力度。从年前的4000人团队，到年初继续增加2000人，并在4月份被点名后再度宣布扩招，字节跳动宣布，公司人工审核团队数目要达到一万人。

其余者如快手、B站。四月，同头条一起，快手亦因播出有违社会道德节目问题被广电总局约谈，发布整改声明次日，便宣布在现有2000人的审核团队基础上，扩招3000人。

7月，央视新闻直播间报道B站涉不良内容，在紧随而来的网信办网络短视频集中整治行动中，B站APP被勒令下架。B站发布公告，称将严格对全站进行整改，加强审核力量。8月26日，APP解封，并重新上架各大应用商店。这家刚于今年3月底登录纳斯达克的公司，在这一个月内跌去7亿美元的市值。

10月12日，在下架了79天后，秒拍也终于重获上架机会。因平台“放任传播低俗、恶搞、荒诞甚至色情、暴力等违法和不良信息”，秒拍同在7月被网信办点名。一下科技创始人兼CEO韩坤在旗下短视频平台秒拍和波波视频重新归来时反思：“当秒拍和波波视频成为一些互联网负能量视频的藏身之所时，我们还在为数据增长而兴奋。直到主管部门一声棒喝，才让我们幡然惊醒。”同时，韩坤也在全员信中表示，内容整治行动的79天中，全体人员重新学习并考核部门规章制度、内容安全管理制度，通过人工复查工作日志，追究责任，同时继续加强人工审核覆盖度和渗透率，以此来提高违规内容识别的准确性。

从“算法没有价值观”到“价值观出现偏差”，人工审核，让企业愈发臃肿不堪。

自然，将所有扩张的由头都甩给“内容监管”并不合理，其本身业务的扩张也是促使内容审核团队增加人手的原因之一。

从位于天津西青的公司到居住的华苑小区，不到两公里的距离。因为有房补，即便是实习，成城也和很多同事一样租在了这里。他隶属于字节跳动国际内容部，负责一款与抖音类似的短视频产品musical.ly的内容审核工作。musical.ly于去年12月被字节跳动收购，主要面向欧美等国外市场，产品数据回传国内，审核工作也在国内进行。成城告诉猎云网，该产品审核团队在今年2月组建，短短几个月时间，已经从几十人扩大至200人。

易新则是觉得，“部门增加了好几组，看样子有一倍多”。太多新面孔的加入，以至于“很多人都接触不到了”。易新在虎牙直播珠海分部做一线内容审核，他告诉猎云网，外界更喜欢喊他们“超管”。“主播被封了，大家都会说是’超管’干的。”易新看出我的疑惑，旋即解释。

快手的陈杨也感受到了变化。两年前他刚入职时，所在的广告组审核部门初成立，年前离开时也达到200人。审核团队的人数随平台的扩张迅速增长。“日上传视频的总长度加起来能达到一万年。”

“广告组类似于微博粉丝头条，可以花钱购买流量推送视频，这样就产生了审核工作，”陈杨介绍：“购买的视频都会进入我在的审核部门，自动截取八帧图带视频封面，呈现出九宫格，然后根据规则查看可不可做。”

同时，随各大公司招聘工作的启动，各招聘平台上逐步更新招聘需求，大专学历及以上，党员优先，至本科学历及以上，党员优先，招聘门槛进一步提升。

许铭感受很明显，他三年前入行的时候，同事大多专科学历，“后来才是本科”。“公司”指的是奇虎360，较于字节跳动、快手和B站等平台显著的内容属性，不太能注意得到这家主要做互联网安全服务的公司人工审核需求。“论坛、问答、直播，这些有内容的地方，肯定有相应的审核机制。”许铭呷了口大麦茶，继续解释。

谁是互联网内容审核员

“到现在公司（其他部门）的同事还觉得我们是帮神秘的人。”许铭开玩笑。他的微信回复最快，几乎是“秒回”，被我调侃“工作量不饱和”后，他摸摸脑袋，说了句“哎呀，我就是这么一人”。

许铭是北京人，有股子老北京的直爽劲。在社交网站上联系到他表明来意、并先行告知身份信息会保密后，他反倒来一句“我这种小人物，公开也没啥”，只是这并不妨碍他用“我觉得这工作真没什么好说的”作回复。

360的内容审核岗是12小时轮值，做一休一，按组别划分为24小时接班制，简言之，晚班接班，早班再行，一月一排。KPI核算为两万条/日，包括评论，用户头像、论坛文章等内容，后台自动计算。许铭说，内容审核员需每天下班报告完成的工作量，考核完不成会扣分，月度评级时若连续三个月拿到C就会被辞退。

他一直在北京读书，15年从学校毕业后便直接进入360，本学习工科的他一直想找一份互联网企业运营工作，只是无奈“很少有大公司”要。内容审核于他而言，是曲线救国的选择。更重要的是，“大公司，镀金嘛”。

成城记得大半年前，将简历投至字节跳动在智联招聘上的入口后，次日便接到了HR打来的电话，他从西安的学校奔赴天津，经过三轮面试后顺利入职。

迢迢千里，成城原是听在字节跳动的同学说公司福利不错，“每天都有各种小零食，过得特别快乐”，便决定尝试一下。这个20出头的年轻男生声音朝气蓬勃。再者，同许铭一样，他也希望从事一份互联网相关的工作。他告诉猎云网，自己本科学习管理，但专业是调剂的，并不喜欢，平日里“常会做些美工、视频后期类的东西”。

（编辑：核心网）

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