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阿里巴巴会员“一卡通”的背后,是一

发布时间:2019-08-13 18:52:08 所属栏目:站长百科 来源:PingWest品玩
导读:导语:从业务层面来看,于阿里而言,88VIP 是一次“车同轨、书同文”的尝试,是一个阿里内部大一统的工具。 “阿里~最爱~你”,当淘公仔、天猫、虾米、盒马、蚂蚁的巨型玩偶们在梅赛德斯-奔驰文化中心的舞台上唱出这句歌词时,在线观看的、在场的88VIP 会

“随着整个移动互联网的红利消失,锁住高质量用户就成为核心命题”,秀珣说。淘气值1000分以上才能以88元购买的门槛目标是锁定全网高活跃的高端用户,希望通过体系打通,给消费者带来一站式服务。“比如,以前你可能不用虾米听音乐,不用饿了么,但是你是88VIP,你就用了。”

秀珣认为,阿里做会员可以发挥集团作战优势,而非单打独斗。“生态会员权益的背后是阿里整个生态经济体在支撑,这是其他会员体系难以匹敌的。”

秀珣告诉 PingWest品玩,88VIP是一个三年、五年甚至十年的计划,“内部把它定为一个长线的战略和计划,阿里准备好了充足的人力物力去投入。”

今年成为88会员的门槛也已经降低。去年淘气值1000以下的购买价格是888元,但今年降到了 288 元。阿里也许在用这种方式向下挖掘更多拥趸。

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数据底色

阿里巴巴集团CEO张勇曾在去年的云栖大会上表示:“阿里巴巴永远是一家技术驱动,使商业有所不同,创造商业新赛道的数字经济体。”越倾向技术、数据驱动,底层数据世界的开放与贯通就越重要。

当被问及“看重88 VIP带来的什么价值”时,德龙大中国区总经理宗延平表示,消费者的数据分析、研究、定位、画像是品牌方一直很想做但很难做的事情。德龙售卖的高端进口电器并非易耗品,参与88VIP更多是希望借助阿里对用户的筛选,快速找到目标用户。在德龙的一场促销活动中,预定用户中有40%是88VIP会员,购买用户中88VIP会员占到了60%以上,“对用户数据的提升运营效率是阿里带来的最大的价值。”

对淘品牌“老字号”三只松鼠而言,88VIP更大的作用仍在于“引流”。其所处的零食行业一直是低单价,高复购的模式。零食的消费升级的趋势之下,三只松鼠想推广高端的商品,但一直没有找到精准的人群,一款针对女性的高端小罐装零食挂在店铺里,一个月只卖出几百份。在推向 88VIP后,一天卖出了 2000 单。

根据阿里提供的数据,88VIP会员购买的客单是普通用户的两倍,购买宽度是普通用户的6倍。三只松鼠天猫旗舰店运营总监柳浩坦言,88VIP对特殊高端商品是个通道,但并非所有的商品都适用;用 88VIP 推广普通商品会流失运营效率。

对经济体内业务板块、用户,以及底层数据的大一统,将是阿里接下来非常重要的事。

(编辑:核心网)

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