【B2C案例】小红书：“招黑体质”伴随着名气而生

(讯)昨天，一条#周冬雨看自己假料看哭#的话题，翻过森林跨过大海，冲上了微博热搜榜。

在《人生选择题》这档明星访谈微综艺上，周冬雨自己爆料：在成为“谋女郎”出道的那一夜，除了无数的镁光灯，伴随而来的，还有各种流言蜚语。

“父亲搬砖时流下了汗水，我在背后看着父亲，和他已经佝偻的背”，周冬雨说，那时候一些人仿佛每天生活在她家一样，为了牟利而编造虚假故事，博人眼球。

“这些故事，我看到最后整个人都热泪盈眶”，末了，周冬雨还不忘来句自嘲。

周冬雨的遭遇，显然不是娱乐圈的个例，更不是公众人物遭遇的偶然事件。

人红是非多。

很多时候，名气即是双刃剑。它能给名人、明星企业带来流量和经济效益，也能成为“黑料”产业的滋生地。

无独有偶。

近日，因造谣小红书上的笔记“涉黄”，微博大V“圈少爷”、微信公众号“美貌研习社”及“电商头条”等多个自媒体账号，被两名小红书博主提起诉讼，分别索赔1000万元。

据小wifi了解，目前法院已进入处理流程，并等候开庭审理。

什么时候，小红书变成了“招黑体质”？

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“招黑体质”的小红书

如果要盘点2019年互联网企业风波榜单，小红书首当其冲。

众所周知，以购物攻略起家的小红书，分享和交换有价值的信息是用户使用小红书的初始动力。

随着近年来UGC内容的持续性爆发，许多素人通过在小红书这样的平台分享自己的日常生活、“种草心得”，成为有公众影响力的博主。

当分享内容由“购物攻略”变得多元时，聚集了大批流量的小红书，也成为部分社交媒体大V等有心人的薅流量羊毛“宝地”。小红书的“招黑体质”，伴随着名气而生。

今年7月，有一波自媒体站了出来。他们在未经求证的情况下，称小红书上的笔记涉黄，并举例了某些博主在小红书平台上的酒店打卡笔记都涉及情色交易。

时隔数月，两位小红书博主站了出来，将一纸诉状递交法院。

对此，小红书第一时间回应：博主声誉是靠真实分享和用心互动一点一滴积累起来的，而谣言对博主本人和平台的伤害都是极大的，所以坚定支持博主通过法律手段维护自己的合法权益。

社区需要维护是UGC平台在高速发展下的必然使命，但不是“招黑”的理由。

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内容行业的不期风险

木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之。

和存在于社会交际中的个体一样，作为市场主体的企业，也常常由于发展势头稳健、良好，而受到无妄之议。

在内容行业中崭露头角的小红书，也难以避免这种尴尬境地。

Quest Mobile的相关数据显示，2018年6月完成D轮融资后一年，小红书日活同比增长超285%。今年第二季度，小红书MAU已超过8500万，社区每日产生30亿次的笔记曝光，其中70%出自于UGC内容。

近期，投中网在报道中称，小红书已实现阶段性盈利。高速增长、不愁盈利，无疑是在互联网寒冬中，很容易令人眼红的市场成绩。

曾子曰：“十目所视，十手所指，其严乎。”

在外界密不透风的过度观察下，事态难免发生背离事情本质的扭曲。特别是，随着小红书本身，从小而美的状态，发展为大而不可忽视的内容流量主角时，形色各异的声音都会出现。

外在的烦扰，还只是一方面的压力。更大的不可控因素，还在内容本身。

像小红书这样的社区型产品，本质上是人的网络化集合。林子大了，各种各样的存在状态，都会在内容上不断呈现出来。

这是人的多元性规律的必然，而非平台监管的有意无视。事实上，这也是所有做UGC内容平台共同面临的行业问题。

比如今年微信针对UGC违规小程序，就进行了警告自查、封禁能力及下架小程序等处罚措施。总计处理次数 400 余次，涉及小程序帐号超 100 个。

新浪微博发布《2018年度微博社区治理报告》显示，2018年微博共处置各类违法违规信息共计153.88亿条。其中，买卖粉丝、恶意导流卖片等垃圾营销信息147亿条，占总量的95.53%。

如果一个公交上，出现了盗窃行为，我们不会因此而关掉这个公交线路。因为我们知道，责任主体，并非作为事实发生载体的公交，而是做出违法行为的当事者。

（编辑：核心网）

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