【产品研究】功能点调研：花椒直播页 VS 映客直播页

(讯)本文作者从体验者的身份出发，从3个方面对花椒直播和映客直播两款产品进行了功能点调研，与大家分享。

为什么会做这样一个对比呢？目的是练习产品学习中的【功能点调研】。

功能点调研四步骤

1）目的：如针对我本次，主播页是各自直播产品的主要页面之一，通过对主播页的调研发现两款产品的异同点。

2）明确核心问题：

• Who——产品的使用者？关键参与者？

• Why——使用这款产品的原因？会带来什么好处？

• How——怎么用？产品使用路径？

3）数据情况（用户量……）

4）结论：针对自己的调研目的得出一个结论。

如，如果是为了应用到自己的产品中，先ask2个问题：

• 要不要抄——数据表现？

• 能不能抄——技术壁垒？

因为是站在一个体验者的角度对着两款产品进行客观分析，所以对功能调研中的3和4暂时不考虑，而把精力集中放在第二个步骤上面。

一、版本信息

映客：7.2.15

花椒：7.0.8.1027

二、用户与需求分析

这里简单罗列了直播平台的使用者、使用场景，以及在现有条件下的需求满足。

三、业务逻辑分析

经分析发现，观众、平台、主播三者之间构成了一个完美的闭环。观众的付费刷榜是平台收入的来源之一，而主播又靠平台收益存活。如果没有观众的付费送礼，那么整个平台将不复存在。

因而平台从多个角度刺激观众进行充值，而这个充值消费本身又是基于观众对主播的喜爱，通过花钱的方式提升自己的地位，同时，主播因为礼物实现了一定的盈利收益，又能解决无聊、打发时间等心理诉求，何乐而不为？

所以说，观众、平台和主播之间的需求都得到了解决。经分析比对，花椒和映客的业务逻辑基本相同。

四、直播页拆分以及异同点对比

直播页是观众直接触达的一个极为重要的页面，从直播页出发大概能对整个产品窥探一二，基本上整个产品举办的活动，如PK赛，都能在直播页找到入口。

在基于对直播平台业务逻辑的基础上，拆开分析直播页面的功能分布，真是能发现处处是消费。从观众席前后排名、从聊天内容区的信息显示、从进入直播间的消息提示以及礼物的送出等等，都无一不给观众强烈的提示，快充钱！不充钱不送礼你就是lowb!

1. 直播界面功能分析

花椒直播：

映客直播：

2. 异同对比

通过上面的分析，可以很直白的发现。从基础功能上来说，两个直播平台做的其实已经高度相似化。页面的基础布局，也只是在细微处产生差别，如直播房间号，在花椒中位于主播标签栏内，而在映客中，则位于右下角，和活动入口绑定在一起。

从某种意义上来说，我认为花椒比映客做的更为精致，这个精致，不是体现在视觉层面的东西，而在于对页面信息的处理归结。主要体现在以下2点：

1）观看人数位置

观看人数位置。在花椒中，历史观看人数处于右上角，与观众头像等信息同处一个层级，这样很合理，在看到观众头像这样的信息时，用户自然而然会想到又多少人曾经观看过这个直播。而在映客中，观众人数位于主播标签区内，很容易让人产生误解，以为这就是主播的粉丝数，然而事实是粉丝数需要点开主播头像才能看到。

2）折叠栏信息显示

折叠栏展开。在花椒中，底部操作区的折叠栏标志非常明显，符合用户认知，展开后的界面呈现如下图。对直播界面进行遮罩处理，同时，将功能区和“消费互动”区上下栏分开，同时也用色彩进行区分。

而在映客中，首先折叠区的一级显示是私信标志，强烈误解有木有！进入详尽页面后，整个排布也是非常糟糕，魔法转盘、真爱团应该两个需要花费的体验项，且都有颜色（先不说图标的视觉效果），而网络检测、清晰度属于产品的工具型功能，竟然将它们深深隔开！总而言之，映客在这里给我的感觉有些敷衍。

另外，映客和花椒还有非常大的不同，体现在“吸金”策略上。在花椒中，虽然在直播也有像PK赛这样的活动入口，但总体还行，毕竟也是热门主播推广的一种方式。

但是在映客上面，不仅有PK赛这样的活动，还有礼物争夺赛这样的活动入口，就是主播收集到的相应礼物进行折算，从高到低排名，虽然平台会根据排名先后给予奖励，但是排行榜中的金主真是吓煞我也！赤裸裸的用“钱”上位啊，顺带感谢一下金主，一起上位表示一下。

这样比起来，花椒做的暖（liang）心(xin)很多，只要给主播刷了礼物，基本都会显示在贡献榜中，只是排名有先后罢了。而且，根据观看该主播的时长也会有一个时长榜，最大程度地满足用户“想上榜”的意愿。

映客充满金主爸爸气息的礼物页

花椒充满温暖气息的粉丝贡献榜

此外，映客有2个比较有意思的功能，一个是小映，一个是为你推荐，这两个也是花椒没有的功能。

（编辑：核心网）

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