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58同城副总裁赵彤阳:新房业务从销售向顾问服务升级

发布时间:2019-12-18 13:19:23 所属栏目:站长百科 来源:站长网
导读:“新房业务上,从简单展示到实现连接效果,从信息到服务,我们要从销售全面转型为服务型顾问,不再只是定义为销售,尤其是在线下为开发企业做好服务,在交易环节提供更多服务,这是战略方向。”58同城副总裁赵彤阳说。 (讯)赵彤阳是58同城、安居客的新房业

“新房与二手房的交叉客户占比约为20%~30%,通过渠道的找客能力进行转化,并控制好渠道比例,其实就能实现相对健康、良性的新房营销环境。”赵彤阳说,“所以新房营销上,开发商与楼盘还是要修好内功、做好产品,各司其职,做好本源的事情,回归本质,减少不合理的灰色地带,形成良性的新房营销环境。”

由于58同城、安居客在二手房业务上早已形成了业务规模,因此在新房营销过程中,通过用户跟踪与经纪人跟踪,帮助案场置业顾问与代理行找到了大量的二手房交叉客户,进一步实现了内场转化。

“但我们不完全以结果为导向,新房营销在环节上更多地前置,尤其是帮助开发商与楼盘建立自主营销能力。”赵彤阳表示,“比如在项目前期定位、产品研发、户型设计阶段,通过我们的大数据、产品技术手段,洞察用户需要的适销盘、热销盘,完成用户需求与楼盘项目的有效连接。”(来源:中国经营报 文/秋田)

(编辑:核心网)

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