爱普生：在最困难的领域做第一名

日本管理大师稻盛和夫在其著作《干法》中问了一个问题，“为什么而工作？”因为“为什么工作”比“如何工作更重要”。

30年前，当爱普生现任总裁碓井稔还是打印事业部的工程师时，他就怀揣着一个强烈的信念，希望将来的喷墨打印机能够打印任何质地的墨水。 而此时，人们普遍认为激光打印技术才是高效率、高品质的代表。

一条是前路幽微的小径，一条是笔直的坦途，爱普生经过对环境和技术前景的大量论证后，选择支持碓井稔的选择，倾力投入研发技术难度更大的微压电喷墨打印技术。爱普生不是不知道，微压电之路并不乐观，尝试者都在此折戟。

“为什么而工作”的确比“如何工作”更难。

哪怕30年后，爱普生微压电喷墨打印机凭借着环保、高精度、低成本、高速打印的颠覆性优势成为打印行业的洗牌者，碓井稔依然在问人们，“你们心目中最理想、最终极的印刷技术是怎样的？”

超越想象

“总有一种势力希望延续成熟完善的解决方案，他们不希望有改变，但我们认为这不是未来的方向，未来的发展是超越我们想象的，需要打破固有思维。”碓井稔说。

爱普生拥有这样的传统。

1942年，爱普生以机械手表制造起家。上世纪50年代业界生产的机械表每天都会偏差20秒，当人们习以为常时，爱普生却认为一定有改进的方法。它不是沿用机械手表设计的老路，而是采用石英技术 ，在1969年推出全球第一款每日误差仅0.2秒的石英表，以高性价比的优势几乎干翻了瑞士机械表军团。

同样，在激光打印机如此畅销的市场中，爱普生却发现用户在忍受激光打印机发热量大、耗电多、臭氧排放等弊端。传统的热发泡技术喷墨打印机同样是室内空气的污染源。而无需加热的微压电技术一旦研制成功，可以同时解决这些弊病。

这是一条没有终点的进化之路。1984年，爱普生推出“第1代”喷墨压电打印头，此后几乎每十年更新一代技术，2017年推出PrecisionCore™Linehead（高速微压电阵列打印头），打印头上装备的PrecisionCore Micro TFP 打印芯片是“省、小、精”技术的集中体现 ，能够在多种材质上实现对高像素画质的精细还原。在压电式打印头研发的过程中，爱普生在全球发表了近3000项专利，并将研发成果一一转化。

经过30年不断完善该技术，如今爱普生已形成一套有别于其他打印技术的领先技术，并将其命名为“Heat-Free冷印技术”。“Heat-Free冷印技术”，因其无需加热，且打印步骤更少，具有更快的首页输出速度，更低能耗，更小故障率及更低零件更换率的特点 ，在有效帮助客户提高生产效率、降低成本花费的同时，降低环境污染，从而实现社会可持续发展的长远目标。

市场也给予爱普生30年的努力应有的回报。截止2019年8月，搭配有PrecisionCore打印头的爱普生墨仓式® 打印机累计全球销量达到4000万台 *1，在中国市场累计销售600万台*2，已连续九年在墨仓式® 打印机市场保持最大市场份额*3。

目前爱普生全力出击墨仓式®打印机市场。在这场技术竞争中，爱普生究竟是孤注一掷还是高瞻远瞩？碓井稔说，在技术选型时，“爱普生不仅仅关注技术上的创新，同时也十分关注贸易、生育率下降、老龄化、环境等社会问题。”

碓井稔感受最深的是爱普生总部诹访湖的变化，以往到了冬天，湖面结冰后会形成一米左右的冰墙，谓之“御神渡”。但是由于全球气候变暖，近几年这一奇景在逐渐消失。“作为一家专注于为现实世界创造价值的企业，爱普生责无旁贷，应该从社会发展的大势中寻找正确的发展方向，响应社会的期待，这才是最重要的事。”

爱普生中国区总裁深石明宏在谈到微压电的创新之路时说，“如果这条走了30年的创新之路失败了，我们怎么办？其实爱普生的员工都秉持着同样的信念，那就是超越想象和挑战，所以我们不惧挑战。我们在某些领域的尝试和拓展中有过失败，但那些失败也让我们更清楚自己的发展方向，所以我们选择了更能发挥优势的四大创新领域——喷墨、视觉、可穿戴产品及机器人。 ”

以竞争促使企业改进

在爱普生的愿景中，PrecisionCore打印头未来可拥有多种应用场景，既有传统的印刷业，也可超出传统印刷领域，拓展至3D打印、生物半导体、电子等全新的应用领域，此外还可以帮助人们更好地改善生产过程，提高生产效率。

因而，爱普生意欲建立一个共享技术平台，将相关技术开放给合作伙伴，进而形成产业合作。

在爱普生中国举办的“协作有为，创新无界”2019爱普生创新大会日，爱普生（中国）有限公司总经理深石明宏发布了“开放协作”的最新公司战略。高新技术的发展使得行业边界愈发模糊。行业竞争已经由传统研发生产模式向生态圈竞争转变，爱普生意识到科技创新越往“高精尖”方向攀爬，“单打独斗”就越加势单力薄。为此，爱普生“2025愿景”第二阶段提出了新的方向，在坚持创新核心技术的同时，加强开放协作，积极布局未来“无界创新”商业模式。

爱普生认为，想要企业实现可持续发展，必须抓住眼前机遇，进一步突破行业边界，形成“硬件+内容、渠道、平台、网络……”的终极协作平台，以有为协作，创无界未来。

对此，爱普生（中国）有限公司总经理深石明宏先生表示：“过去的二十年，爱普生中国始终以‘科技+本地化’战略作为发展之本，未来，我们将继续加强并践行‘开放协作式创新’战略，以核心技术为基础，与中国乃至全球的各行业领域合作伙伴通力合作。爱普生有信心、有能力，与合作伙伴一起共同成为‘不可或缺的公司’。”

爱普生拥有打印头的核心技术，同时也会向中国合作伙伴开放打印头的销售，联合众多国内领先的板卡制造商、墨水供应商将打印头作为核心技术硬件，提供更多整合解决方案。

（编辑：核心网）

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