信息孤岛时代，与用户共频这件事更重要了

发布时间：2020-05-26 07:55:13 所属栏目：站长百科来源：站长网

导读：副标题#e# 不久前，丰巢快递柜收费一事，引发了社会的热议。5月9日晚丰巢发布公开信进行道歉，文末特意提到重新审视加强与用户沟通工作，可此举已是亡羊补牢，迟来的道歉未能平息用户的情绪。移动互联网时代信息高速流通，各行各业都走向高度的透明化，市

也就说，哪怕用户的反馈和建议只有少部分有价值，企业也不应该忽视所有用户的声音。与用户的良好沟通，就是最好的“公关”方法，想成为一家能被消费者广为认可的企业，至少要做到以下两点。