国产化替代吹响冲锋号，应用软件替代蓄势待发

在个性化方面,销售易也做竭尽所能,降低门槛。管理员可以借助移动端设计器,通过拖拉拽无代码的方式,对移动端应用进行配置,展现千人千面。比如,在应用首页、列表页、详情页,销售经理和高管们可以分别看到不同的数据看板,聚焦于本职的业务,进行更高效的跟进。

3、控制风险性还能降低成本。

国外的云产品通常数据中心在海外,从数据存储到访问性能都无法满足这些企业的要求;同时,如果企业选择完全私有化本地部署,又会大大增加项目启动和运维的成本。销售易通过使用自动化部署、容器技术和自研的各种SaaS运维管理工具,可以高效和高质量的进行基于腾讯云,AWS云以及企业私有云的多云部署和运维。因此企业可以有不同的云部署的选择,满足他们不同的数据存储的需求,也大大降低了企业内部的运维成本。

国产化替代第二阶段:从本土化走向国际化

更高级的国产化替代是帮助企业走出去,为企业国际化战略赋能。众所周知,中国经济未来将开启内外“双循环”的模式,在全球化时代,中国企业不仅要立足中国市场,还要寻求国际化发展。因此,中国软件要具备支撑企业走向国际化的能力。

不难发现,以华为、字节跳动、阿里、腾讯为代表的中国企业正在加速国际化,阿里云、腾讯云等云计算服务商正在加速海外布局,推进国际化战略,为中国企业走向世界提供基础设施。而作为IT产业链中的业务软件和应用软件同样需要具备国际化能力。笔者曾和Salesforce中国的相关工作人员有过沟通,Salesforce的客户画像中国际企业是第一特征,追求高增长、出海的国内企业也是主要特征。因此,国内的CRM厂商要实现对Salesforce的替代,需要从企业国际化和出海能力上下功夫。

就目前来看,国产CRM领域也诞生出可以与Salesforce相匹敌的企业,为国产化替代提供了支撑。以销售易为例,几年来为出海企业充分赋能,为海外部门提供了适合国外用户使用习惯的产品,助力销售运营本地化:一方面,为出海企业提供语言、时区、币种的选择和转换;另一方面,根据海外用户的使用习惯提供了专业的电子邮箱营销集成,全球地址定位和谷歌地图支持等等。从销售流程到智能分析,销售易的产品处处体现了既能够为中国本土用户提供接地气的体验,又能够为海外销售运营提供本地化的云服务。

再比如,以制造业、高科技以及消费品行业为典型代表的国际化运营企业,大多都有复杂的产品和价格体系。销售易旗舰版中内置CPQ(复杂产品的配置、定价与报价管理)应用是国内独一无二的专业CPQ产品,堪称帮助出海的企业管理不同市场的产品与价格的利器。尽管Salesforce、SAP、Oracle都有优秀的CPQ产品,然而它们昂贵的报价、复杂且不好用的产品功能常常令人望而却步。因此,国产应用软件不仅需要做前瞻性的替代化布局,做到可以替代、而且还能用的非常好。

总之,与其被动挨打不如未雨绸缪。一连串的中兴、华为事件让我们充分意识到国产高科技当自强。华为可以被打压,芯片可以被断供,但是,华为背后的自主创新精神不可能被阻断,这是内在的力量。要想在关键时刻不被卡脖子,就必须提前布局,侥幸心理浪费的是中国高科技发展的时间,也是企业后续被迫更换要付出的成本。

国产化替代需要政策、市场和资本的高效协同,政策上给予大力支持,市场客户给予国产化企业足够的包容和耐心,资本与企业形成长效共赢。国产化替代不是为了迎合政策需要,而是要塑造中国企业的全球化竞争力,只有具备真正的技术实力才能让国产化替代拥有真正的内核。正如互联网电商发展初期,阿里巴巴通过自身实力把eBay打出中国市场,而不是靠政策把对手排挤出去,否则圈市场无异于画地为牢。

（编辑：核心网）

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