怎样更好地完善“智慧办公”

此外，数字化云平台通过接收、处理、分析和管理楼宇及相关企业信息，并结合操作系统提供的扩展功能，能够根据应用需求，为整个办公大楼配备智能边缘系统、设备及软件，并且可以实现对整个建筑环境的虚拟监控。也就是说，通过数字化云平台，可以对建筑内部的真实结构进行数字化表达，以便更好地与楼内人员互动，为员工发展和提升运营效率找到新的途径。

在这个过程中，最值得一提的是，数字化云平台能够让非结构化数据进行结构化描述，进而分析和提供信息以辅助决策等。例如，为办公大楼提供人工智能虚拟角色、智能访客管理及智能礼宾、人脸门禁与考勤等服务，通过人工智能技术实现会议室使用情况查看和预约、楼内指示等功能，为员工及访客打造舒适、高效的环境，从而实现智慧办公。

四、AI、大数据等技术应用趋势凸现

未来，机器学习、人工智能、云计算等数字化技术在智慧办公领域的应用比例将会进一步提高，由此带来的更加强大的功能将愈发释放办公环境的活力，提高员工的工作效率。举例来说，有以下几个具体表现。

海量数据分析：为了实现全方位的智能化，办公环境中将配备越来越多的传感设备，它们每一秒都会产生海量的数据。这些设备使用的标准可能不尽相同，所产生数据的结构也会有所差异，这是当前智慧办公领域亟待解决的挑战。未来的数字化平台将拥有处理不同结构的海量数据的能力，从而省去复杂繁琐的人工配置过程，让整个系统自适应地实现办公环境和运维成本的优化。

预测性分析：基于数字化技术，办公环境的运营和管理者能对办公环境未来的运行情况和成本进行预测性分析。冷热不均、设备故障等潜在事件可被提前预警，从而帮助管理者更加及时地响应故障，保障办公环境的稳定运营。

人性化交互界面：智慧办公最终要落在人的体验上，那就少不了用户和系统的反馈。未来的智慧办公将会通过更加人性化的交互界面来鼓励每个用户反馈最真实的需求。通过强化学习等数字化技术，用户的反馈也可以直接体现在系统所做的决策中，实现定制化、人性化的智慧办公。

（编辑：核心网）

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