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除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

发布时间:2018-08-26 07:17:59 所属栏目:编程 来源:36氪
导读:原标题:除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做? 关注并标星36氪 每天3次,打卡阅读 更快更深刻洞察互联网商业 ━━━━━━ 地铁、公交、综艺,甚至繁灯闪耀的上海外滩之夜的户外广告,总有一个场合你能碰上在线教育的广告。它们带着一张张
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除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

地铁、公交、综艺,甚至繁灯闪耀的上海外滩之夜的户外广告,总有一个场合你能碰上在线教育的广告。它们带着一张张熟悉的明星面孔:孙俪、刘涛、汤唯、贾乃亮、姚明等,向你打招呼。

在经济下行之际,教育愈发成了一个稳妥的投资标的。不少投资人相信,下一个千亿市值独角兽,极有可能诞生在教育行业。K12,即Kindergarten to 12,在美国指幼儿园到十二年级,在中国一般指小学到高中学段,便成了霸榜的风投热点。

行业现状:狠砸广告,自损八百?

家长提供刚需,资本提供弹药,在线教育的广告以铺天盖地之势席卷而来。重金请明星代言,冠名综艺,几乎成了标配。高调的如在线少儿英语培训机构VIPKID,请刘涛拍宣传片、承包地铁线路,在《中餐厅2》中让赵薇、苏有朋等众明星,在节目中反复安利,还召唤戏外皇阿玛,俨然《还珠格格》“御用”英语学习机构。

成立四年的vipkid,注册会员数达到30万,高调宣称营收达8亿美元,几乎是25岁的新东方的一半。不过,在净利润上,vipkid却一直遮遮掩掩。

烧了那么多钱,还没过好一生的在线教育机构大有人在。比如已上市的51talk,又是贾乃亮、又是《精灵旅社》,但亏损持续扩大,连年亏损达11亿。因为天价广告会吃掉2C导向的在线教育公司的绝大部分利润,导致获客成本高昂。而且相比于一对多业务,1v1业务需要公司要付出更多的管理运营支出,再刨去占大头的教师工资,利润所剩无几。

广告是蜜糖,上了瘾又是砒霜。曾大喊“你离本科就差一个电话”的尚德机构,以无节制投放广告著称,公司超过一半的员工为销售人员,尚德曾被媒体质问,13亿营销,却仅用0.3亿开发产品。

海风教育是行业里一直比较审慎的一位。海风主攻中小学1v1课外辅导,深耕国内课外辅导市场8年有余,一直是名低调的玩家。不过海风也是完全有资本高调的。这家带着复旦人底色的在线辅导机构,目前注册学员数超500万,两年营收增长率超700%,学员续费率高于85%,并于今年7月完成C+轮融资,整个C轮系列融资超过1亿美金。

CEO郑文丞曾表示,相较竞争对手的销售型驱动,海风主要重心放在后端教研上,靠产品驱动。这家成立于2010的教辅机构,常年经受精明的上海家长们的检验,如果没有达到学习效果提升的硬指标,也无法在这个教育大市中站稳脚跟。

海风对自己当前发展态势很满意,表示自己的现金流状况、核心运营指标不错。而在营销上,海风教育带着上海式审慎——这座城市长期对互联网公司烧钱圈地怀有质疑。

海风也直言:大面积的曝光可以搞定让用户知道我们,但是解决不了长期的认同问题。

找到冲突:“为什么孩子不理解我的苦心?”

不过,眼看着从2016年燃起的广告投放大战,烧到了2018,愈烧愈烈,一直作壁上观的海风觉得自己该出手了。

“广告就是冲突”,是广告狂人叶茂中的立身名言,冲突埋伏在问题里。海风教育品牌营销团队表示, “我们在启动这波营销之前,首先想的是用户有什么问题,我们怎么为用户解决这些问题。”

经历过线下、线上教辅的海风认为,孩子学习上的不少问题,依旧折射着家庭关系的问题。父母与孩子的彼此不理解首当其冲,其症结在于,中国家庭里的父母和孩子的交流空间比较稀缺。海风表示,现代社会中,家庭教育最大的问题就是“沟通”。但由于孩子和家长缺乏对等的沟通场景,加之中国人内敛的性格,让“沟通”变的困难重重。

海风带着问题寻找合适的“入局机会”,并直接绕开k12冠名、合作严重塞车的各类低龄亲子综艺,而是选择了与湖南卫视出品的略偏门、略小众的《少年说》合作。

《少年说》是湖南卫视在2018年6月11日推出的一档新节目,关注青少年心理健康,宣称要让青少年说出自己的肺腑之言。穿着校服的孩子站在“勇气台”上,大胆喊出自己的烦恼。

除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

据海风教育观察,中国的少年所面临的大多数问题都是相似的:父母的社交压力,导致总是拿孩子进行攀比,缔造了无数个“别人家的孩子”的噩梦。而陪伴的缺失更加普遍,这里有时间的问题,比如留守儿童或者父母工作太忙,也有陪伴质量的问题,看似在陪孩子,实际却在刷朋友圈、刷剧等等,这些问题因为缺乏有效沟通而恶性循环,愈演愈烈。

海风教育看上的,就是这款节目打造的话语空间。比如节目中有00后模仿父母不耐烦的样子,吐槽“我才是你的亲生女儿,手机不是!”而这个现象,与海风观察到的低质量的陪伴不谋而合。

“其实在节目开播前的两三个月,我们就和卫视有了初步的接洽。这是一档立意很好的节目,但同时风险也很大,没有明星、没有黄金档位、没有历史数据。”海风的营销团队称,“它能帮用户解决一些问题,符合我们价值输出的初心。应试教育的企业还没有人这样玩过,我们愿意尝试一下。我们内部讨论了大概两个多星期,最终确定冠名。”

而这档早期不怎么被看好的节目,后来在特定的人群里——父母中火了一把。归因于父母与青少年之间的千古难题的召唤力,《少年说》视频片段在微博上播放了上亿次,在抖音上获赞3000w+。

“你以为的教育问题,很可能是家庭沟通问题”

海风教育想利用社交媒体制造一个更对等的交流空间,把问题摆上明面。海风促使两个在节目被吐槽最多的#别人家的孩子#和#隐形的父母#在微博上被引爆,被父母的忽视、以及被别人家的孩子支配的恐惧汹涌而出。这些长期梗在中国孩子嗓子眼的难言之隐,在转发讨论中,得到了部分释放。

除了孩子的声音被更多的听见,也有明星父母带头做出回应,家有两宝的田亮、叶一茜夫妇就转发了节目视频,呼吁给孩子多些陪伴。而一些家长的无奈也呈现在评论区:“我只有两只手,要么搬砖,要么抱你,我抱你就不能搬砖,可不搬砖就没办法养你。”

这个话题显然是具有社会性的,酝酿出了不小的话语磁场。虽然没有盖过同期火热的世界杯和镇魂,也冲到了微博热搜第四。

除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

海风教育结合《少年说》节目内容打造的话题#隐形的父母#上线后迅速占据了微博热搜榜第四名

除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

海风教育在社交媒体的话题引爆直接带动了《少年说》的百度指数增长

除了把“输在起跑线上”重复N遍,教育营销还能怎么做?

海风教育活动同期,少年说微信指数同步激增

当同行争相举着明星脸,向中产轰炸:你们的孩子必须请外教,说好英语时,留给家长和孩子交流余地依然是0。海风则尝到了制造沟通空间的甜头,海风在微博打造的火爆话题又反过来推高了《少年说》收视率。

“只让用户看电视节目是不够的,我们要给他们一个发声渠道,让他们对有共鸣的话题能够参与进来,用户的UGC是最好的内容营销。”海风品牌营销团队说道。

(编辑:核心网)

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