2020社会化营销创新升级 微博如何赋能企业幂增长？

KOL借势： 品牌根据营销目的，搭建KOL营销矩阵，按需出击，借助明星、KOL引力，玩转粉丝经济。以TOP明星为代表的顶级KOL，可助力品牌强力造势，引领爆点，雅诗兰黛通过“TopVision+明星背书”，为用户提供沉浸式体验，提升品牌魅力;垂类专业KOL，以优质内容达成深度种草，618前夕，OLAY通过美妆垂类KOL发布专业内容测评，结合聚宝盆代投，实现品牌更广泛、更深度的种草，互动率高于品牌官微10倍以上;转化类KOL，直接带动效果转化，寺库联合“脱口秀天团”李诞等KOL，通过“创意内容+专属优惠券”引导用户下载App，相较官微投放，互动率提升37%，激活成本下降30%。

内容深耕 ：微博拥有IP内容、原生内容、自制内容等多样化内容营销形式，以话题为载体，PGC带动UGC，让内容营销兼具深度与广度。微博为三星量身定制“VlogA趣拍”活动，先在公域流量池联合12位KOL发布定制化VLOG视频，再借助微博广告工具，助推视频在不同兴趣领域中广泛传播，活动吸引了3400多位头部用户自发参与，创作UGC原创内容达17.6万条，视频播放总量突破4.8亿，品牌喜爱度提升56.8%，高效影响消费者决策。5G换机潮来临之时，微博聚合优质深度内容，为vivo打造热门流5G频道，搭建优质内容阵地，通过“运营互动+新机众测+大V联动发声”三管齐下，实现vivo NEX3与5G深度绑定。

针对内容营销方法论，微博热点营销负责人弭思分享道，内容营销中的“内容”，应该是有主动聚合能力的内容，依靠内容引力把用户吸引进来，再以用户关系力量分发出去，这才是有价值的内容营销，当优质内容与社交媒体在一起，会产生几何式破圈效应。微博平台的内容营销的特性是，把单一的流量变成了多元的社交传播流量、把内容的输出变成了多场景化的渗透、把流量的借势变成了内容的共建。从心出发，以内容为纽带，场景为核心，社交为驱动，才能最大化激发内容营销的价值。

资产赋能： 微博推出的Social Bank，能够全面衡量品牌在公域与私域的资产价值，沉淀品牌全域资产，实现品牌价值与人群资产的可评估、可优化、可运营，从而实现品牌资产激活与增值，并反哺与优化企业营销策略，持续赋能企业增长。百雀羚在微博平台发起#大魔法师周杰伦#营销项目，发布周杰伦品牌合作MV，并通过开机报头、热搜话题、粉丝头条、品牌搜索关键词等广告产品，助推传播热度。通过Social Bank可以全面看到投放数据与人群洞察分析，全视频PRO开机广告实际效果为预估CTR的1.6倍，开机点击互动用户多为沿海发达地区的90-00后女性人群。投放后，百雀羚品牌在微博总资产提升了8%，新增加百雀羚品牌人群535万人，新增博文量53,285条，周杰伦讨论热词云中，百雀羚与小绿瓶明显突出。品牌每一轮投放后，这些用户、内容、数据资产将会持续沉淀，赋能品牌后续营销。

▍社会化营销升级浪潮下：生态各方共探市场新机

共创环节，宝洁女性护理品类总裁杨姗姗、王老吉媒介总监黄良水、朝云集团品牌中心总经理王冬、无添加主义媒介总监张慧芳、广东盐业高级市场经理伍韵盈、华扬联众广州总经理任毅、媒介360创始人钱峻、微博高级副总裁王雅娟等，围绕企业的社会化营销创新升级与增长之道，进行了深入探讨。

宝洁女性护理品类总裁杨姗姗： 品牌在微博平台不能仅仅是吸流量，而是要相互交换流量，才能把传播层级做深做透;要学会利用微博上先进的工具，去精耕细作微博这片土壤;希望微博也能做好生态治理与标准建设，为品牌营销提供更好的环境。

王老吉媒介总监黄良水： 对于王老吉而言，未来社会化营销主要是解决三个问题，第一是用社会化的方式，焕新企业文化;第二是通过社会化营销，实现品牌形象的年轻化;第三是打通社交与电商，推动声量与销量的升级。

朝云集团品牌中心总经理王冬： 要实现幂增长，在产品研发阶段，就要利用社会化的方式去与用户沟通，让本身产品自带话题性;在产品上市阶段，通过社会化的方式去建立品牌与用户的粘性;建立信任后，就能实现产品的交叉销售，提升每位用户的价值。

华扬联众广州总经理任毅： 微博平台的强传播性，为品牌建设提供了很好的土壤，因此通过微博助力企业深挖内容营销价值，实现好物种草，打造从社交种草到电商拔草的完美闭环，助力品牌实现声量与销量的双丰收。

无添加主义媒介总监张慧芳： 在中国的媒体环境中，一切发展都特别快，热点层出不穷，这就要求品牌具备敏捷反应的能力，尤其是利用好微博平台，去玩转热点流量，一体化打通吸引粉丝、沉淀粉丝、产品变现、建立忠诚等营销闭环。

广东盐业高级市场经理伍韵盈： 从新品牌角度看社会化营销，感受非常深，在这个信息量很满的时代，新品牌的人气几乎都是依赖社交营销聚起来的，因为新品牌在初创期缺乏品牌力，如果没有社交平台的助力，很难突破从0到1这个阶段。

媒介360创始人钱峻： 不管技术如何发展，营销都是以人为本，触达人心，在全息拥抱用户方面，社会化媒体拥有天然的优势。未来增长型的品牌，一定是具备社会化头脑、心智与感知系统的品牌，在企业的经营全价值链中，每一个环节都与用户进行无限的连接。

（编辑：核心网）

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