从财报、抗疫回望变革：BAT的“基因改造”这些年怎么样了？

流量虽然还在增长，但增量获取越来越困难；

新的商业模式不断涌现，威胁着传统商业玩法，新平台不断冲击着旧秩序；

技术的发展颠覆旧有产品思维，融合新技术的能力成为企业大考；

……

三五年前，这些互联网大环境要素的剧烈变化逐步开始，一直延续到今天，倒逼互联网的变革越发走向深入。

作为行业风向标，BAT一直在打破传统固有优势的天花板，分别扩展出各自的新生能力，甚至在被外界认为缺乏基因的领域创造着新的商业可能。

现在，BAT这些“基因改造”式的变革，随着防疫与财报两件事的巧合式“碰撞”，正纷纷交出自己的特殊“答卷”。

百度不久前发布了2019Q4财报，除了搜索、信息流等主要部分表现较为亮眼，还有一个数字值得关注：首次以财报的方式披露了小度智能音箱为主的第一方硬件语音交互次数——2019年12月达23亿次，同比增长7倍多。

结合财报，从取得行业领先的客观市场表现来看，无论是战略方向还是营收潜质，百度2018年伊始入局智能硬件都成为其颇为正确的自我变革，也成为外界观察和了解百度内部创新力的一扇新打开的窗户。

与百度财报对应的，是腾讯2019财年Q3财报在Q2“隐瞒”腾讯云收入后，再次放出同比增长80%的数据；

阿里在Q2财报中首次披露新零售的先锋军盒马经营情况后，又于不久前的Q3财报中强调了其门店达到200家、利润率突破40%的事实。

变革的成效究竟如何，需要事实和数据来检验，财报给了数据，而这场检验了互联网的疫情，则在“事实”表现上对BAT“基因改造”式的自我变革进行了检验。

财报与疫情叠加，成了盘点BAT“基因改造”进程的窗口。

绵延数年的BAT基因改造，正在阶段性“交卷”？

应对剧烈变化的大环境，BAT各自扩展出自己的新生能力。

最早行动的是阿里巴巴，在电商之外探索全新零售模式。如今的盒马，即是张勇“为阿里巴巴集团的未来做一些大的战略上的探索”的产物。

这个新零售标杆在疫情中展现了自己，在疫情之初的1月22日，盒马就宣布不打烊、不涨价，成为生鲜配送的主要力量之一；当菜农滞销、消费者生活物资紧缺时，盒马又完成了上千吨滞销果蔬的对接，解决两端难题。

百度新生能力的典型代表“小度”智能硬件始于2018年初，承载着百度占据消费物联网入口、延展信息和服务生态、提升AI影响力并进行标杆场景落地的任务。

这两年，小度智能硬件完成了三件事：

一是总体出货量由“后来者”走向行业领先；

二是带屏垂直品类里实现遥遥领先，客观上主宰了该领域；

三是品类继续创新，例如2019年年底，小度在行业最早推出“智能屏”品类。

而腾讯2018年年末的全面To B，是其在To C互联网巅峰后谋划未来的举措，这其中，腾讯云是主要承载，包括数字广东等在内的标杆项目搭载于腾讯云。

在大年三十疫情刚刚曝光时，腾讯数字广东大数据、粤省事、粤商通、政务服务网项目团队快速布置了“粤省事”疫情防控专区，数字广东的快速反应能力侧面说明腾讯To B耕耘之深（至少在广东政务系统是如此）。

BAT实现新生能力的“相同”：也遵循基因改造这“四部曲”

BAT创造新生力量是属于互联网巨头的“基因改造”，其过程也与生物学上的基因改造过程类似，都包括这四部曲：

1、“选择受体”

生物体在某些方面优势明显的同时，一些环节却有些薄弱。例如，高产的玉米品种抗病能力却不好，这时候需要修改特定的受体基因，使得它既高产又抗病。

所以，基因改造的第一步是选择合适的受体。

对阿里来说，新零售时代必须往更丰富的模式走，它曾经有过淘点点和喵鲜生，还投了易果生鲜，最终扛起大旗的却是张勇“不公开”试验的盒马，对阿里而言，盒马当然不只是一个生鲜超市，而应该是要做线下版的淘宝生态。

百度切入智能硬件存在某种“倒逼”因素，AI的领先却不能在消费市场有很好的认知，智能语音领域的翘楚小度助手要更好地To B，就必然要在消费产品方面更好地To C。

再加上，作为互联网少数几个关键入口之一的掌握者，做搜索的百度也需要寻找下一个“入口”，能够快速铺开场子、与AI技术优势紧密结合的智能硬件就自然而然成为新生力量的着眼点。

腾讯To B无需多言，与阿里、百度自带To B基因不同，腾讯必须补足这个缺失的战略领域。

2、“基因导入”

选择好受体后，就要把期望的新生能力导入原有基因体系。

阿里巴巴把对线下零售完全重构的理想嫁接给盒马，消费者可以到店更可以通过APP下单，实现3公里、30分钟配送……甚至，盒马只支持支付宝付款和现金，其实也是阿里希望其能够在阿里电商之外再多一层对用户消费行为大数据挖掘的能力。

而百度导入智能硬件的新生能力则有多项：

带来直接的营收；

通过提供各种信息、资讯、服务，尝试抓住移动互联网的下一站——消费物联网入口；

更直接服务教育、游戏、直播等生态合作伙伴，例如教育客户，可以直接以平台形式分发其应用并实现，而不是像过去只能提供营销服务，景鲲透露某些教育APP在小度智能硬件的营收已经超过手机；

更进一步掌握AI话语权，除了小度智能硬件本身搭载，小度助手扩展到更多合作方智能硬件上（如创维电视等）。

对腾讯而言，To B想要导入的能力无外乎是习惯了作为C端巨头应对未来B端浪潮的能力，包括一系列人才、资源、经验、合作伙伴能力。显然，腾讯想要的是在微信抢到了移动互联网头等舱后，再抢一张To B的船票。

3、“DNA复制”

一旦优势基因能力导入，就可以让完整的DNA链条不断复制，让期望的能力尽快形成。

在阿里Q3财报中，盒马的全国扩张再加速，门店数量近200家，结合Q2财报利润率的分析，这个最终被阿里选中的基因受体“不辱使命”，正在实现张勇的探索目标。

而百度智能硬件的“复制”则体现在规模爆发上。

此前，按照Strategy Analytics 2019年第四季度智能音箱出货量报告，小度全年出货量1900万台，在智能音箱市场处于国内第一、全球第三；

更早前的IDC报告显示，在带屏智能音箱品类上，小度2019上半年出货量超368万，在国际5强榜单上超过其后四位品牌出货量的总和。

（编辑：核心网）

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