4个月收获10000注册用户，轻芒是怎么玩转内容型小程序的？
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以下为王俊煜采访，腾讯创业整理发布： 1 小程序的根本是降低了用户交易成本 对于是否开放朋友圈分享 只是细节问题 曾经在做豌豆荚时，我思考过一个问题，什么是应用商店，应用商店有什么意义，后来我发现，应用商店其实解决了传统软件分发的三个问题： 1、让生产商收费和用户付费变得更简单：传统软件要买 Adobe、PhotoShop，甚至要去线下买光盘，然后拿到列号再输进去，应用商店简化了这个过程。 2、可以让用户发现更多有意思的应用，节省了用户找应用的时间。 3、降低了应用安装过程中的技术成本，在AppStore之前要安装一个应用，需要下载一个ESE，或者一个安装包，随后在安装过程中需要寻找各种路径，完成各种协议，而AppStore大幅度优化了这个过程。 但是，随着应用商店的发展，我们在做 App 分发时，发现一个最大的问题：用户越来越不愿意下载应用，对于用户来说他只是想简单的使用一个服务，但是却要下载一个App，同时，以前16G的手机是主流，用户下一个就要删一个，对于用户来说，这是一个交易成本很高的事情。 在当时我们便判断未来会诞生一个比App更有效率的东西，而我们的团队也进行过尝试，让用户在一个页面便可以完成多个功能，但是后来这个产品没有做成，而微信团队把它做成了。 从现在来看，AppStore的收费、发现、安装这三个事情在今天的技术条件下已经可以做得更加简单，而小程序又在做降低用户交易成本的事。 而这也可以回答，小程序还不太适合做内容这个问题。 我觉得小程序整个大的方向是它能够降低用户使用的成本，只要大方向是趋势，那么其他的朋友圈开不开放，只是细节。 2 用户行为是挑选内容的一种重要依据 应该通过人工+算法结合 来完成内容筛选 目前，市面上有许多兴趣阅读产品，我觉得都挺好的，但是我和他们的定位都不一样，从一开始做轻芒时，我想的便是为用户带来适合 Ta 的高品质的内容。 而要做这样的事情，内容推荐，以及内容筛选便非常重要。 在轻芒杂志全新版本中，我们开始根据用户的行为来判断用户喜欢什么样的内容，其中最重要的便是通过“马克”这个功能，来判断用户喜欢哪种内容，如果他对某句话用“马克”留下了标记，并批注内容，那么，这种行为会成为我们在内容推荐上的一个重要标准。 我几乎从来不看点击率和用户的停留时间，我们的出发点是看用户使用“马克”留下了什么内容，这些内容是用户在这篇内容中学到的东西，在未来可以为他们提供帮助，而这也是我们的产品定位——让用户对整个世界的理解能够多一点点。 而在内容的筛选上，其实每天出现在编辑池里的内容有几万篇，但是大部分的内容都是质量不那么好的内容，但目前市面上所有的兴趣阅读产品在内容筛选及推荐上，要么是纯算法，要么是纯人工。 纯算法，大家都觉得是特别俗的东西。纯人工，大家觉得质量有保证，但是速度、对读者的理解能力又跟不上。 所以，我们觉得一定有一种方法可以取两者之所长，我们现在就在摸索怎么样既有人工的力量，又可以用算法解决人工的一些体力活，重复性的工作。 轻芒杂志全新版本是通过马克来挑选出好内容的。用户马克过的内容，无论是一篇文章，还是文章中的一句话、一段文字或者一张图片，轻芒杂志全新版本会自动设别这些颗粒度更小、用户真正喜欢的内容，并把它们挑选出来进行推荐。 无论是出于内容的实用、休闲还是启发，被马克越多的内容，就代表被更多人真正认可，就越有可能被推荐。 基于马克的好内容挑选机制，和传统推荐机制的不同之处在于，用户不仅需要点击阅读文章，更需要在文章中进行马克。这考量的不是文章的热度，而是用户对文章内容真正的喜欢和内容价值的认可。 3 内容的展现形式非常重要 小程序和App满足用户 不同场景下的阅读需求 考虑到不同的产品满足不同的用户需求，在我们团队里，我们把产品做出了区隔，小程序的内容碎片化更多，用户即使只有 3 分钟，打开也能看到高质量的内容;如果想有更深度地使用体验，App 就会更合适一些。 在早期，许多用户对我们有些误解，认为轻芒杂志中的内容都是长内容，这样的理解与我们的初衷有些误差，高品质内容并不等于长内容。 目前，我们在尝试把内容碎片化，让短内容能在小程序中出现得更多，其次在小程序中，我们的内容呈现形式也有相应的调整。 目前我们借鉴了传统杂志的表现方式。在每个杂志的前面用快讯、图片、图集，到中间才是封面故事，这样由短到长、由浅入深的阅读节奏。 目前，我们所有的产品功能，都会先在微信小程序端尝试，稳定后再放到App中。 (杂志式的排版，以及碎片化阅读) 4 小程序是微信公众号的补充 用小程序来尝试社交阅读 从我个人来看，我认为小程序是对微信公众号的一种补充。 同时，我认为并不是所有公众号，所有内容创业者都需要小程序，需要小程序的内容创业者，一定是对内容丰富度、对用户的触达有更高需求的人。 对于一些内容公众号来说，他们已经在公众号上积累的大批的粉丝，公众号是基础，但是微信公众号发布内容有限制，同时，粉丝与作者在微信公众号中的互动也比较差。而小程序便能解决这两个问题。 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
