致远互联执行总裁向奇汉：协同·数智运营新动能

　　各位大家上午好!首先感谢开彬邀请参加这样一个会议,因为参加软件网的会议已经很多次了.今天是企业服务大会,我想这种变化反映了客户的一种趋势变化,也就是说我们从企业信息化,怎么样有更多的企业应用服务的选择和快速部署、快速见效,包括生态.

　　其实我们企业应用服务,基本上没有哪一家客户说,能够一家软件公司把企业,特别是中大型企业,所有企业应用服务全面提供.其实体现了一种企业应用服务之间的融合和连接.

　　另一方面,也反映了我们软件网在洞察中国企业信息化方向上,应该说越来越宽,也越来越深.刚才主持人简单说了刚好我们在10月31号科创板挂牌上市,上市我们叫长征路上一个加油站,或者一个成人礼.我们一个主题叫"逐梦十七载,升级向未来".过去十七年发展,一直关注在协同管理软件最核心是通过一种科技创新,作为一个创业板管理软件的分支,来升级向未来,为更大的客户创造更大的价值.

　　刚刚我们在11月8号召开了第九届用户大会,基本上把我们未来的一些发展简单跟客户做了一个通报,今天借这个机会跟大家简单做一个分享.

　　其实现在大家都在看,一个数字化的发展,我们做企业信息化服务,都是在为我们的客户提供数字转型提供一种支撑,而且我们每一个企业软件公司云服务厂商、AT厂商都在找这样一条赛道上我们能跟客户提供的价值.

　　其实从资源来看也是说,我们在这样一种数字转型当中我们怎么样去找赛道,因为数据化其实就是我们数据的在线,数据的智能化,包括数据驱动.从我们协同业务上来说,我们企业的业务从资源、工作的协同怎么走向业务的协同到社会化的协同,社会化商业的协同.这实际上是数字化的路径.

　　那从资源来说,因为做协同管理软件,早期做OV,其实我们后面一直叫协同,但是协同大家可能很难去,好像过去很难解释,但是现在看,大家对协同的理解和大家对协同的认知就越来越广泛了.

　　其实在管理软件我们创造了一个分支,因为过去我做ERP做了很多年.那过去我们更多的以流程为中心,那现在其实从资源做协同管理,他创造一个管理软件分支就是以人为中心,以组织的高效来去推动,从管理软件的发展来看,ERP现在的发展也是在不断的演变,从企业的内部走向企业间,包括ERP在云的发展上面也在不断的拓展.

　　我们在资源以人为中心,其实就是说我们组织的效率,而组织的效率也演变.过去可能是企业内部之间的协同组织,也延展到了企业间的协同组织,组织的效率其实是我们从以协同管理软件,怎么样支持企业组织的效率运营的高效,而目标去快速的反映一致对外的市场和客户,而不是内部的内耗.

　　所以说,从协同管理软件品类,从我们的发展来看,应该说资源坚持17年,我们基于协同的发展创造了一个基于协同管理软件和以人为中心的分支.而在从过去做ERP到做协同资源,我发现有一个很特别的现象,我们说过去ERP,可能我们更多的是在业务岗位上做得更多一点.

　　但是在协同方向,因为协同的移动化发展让全员实际上成为了协同.而且因为移动全员化,其实建立了企业信息化的基础信息,所以说,我们把移动办公当成了企业信息化的基础设施,我们所有的人、所有的行为,我们可能很多的流程都在这样一个平台上.

　　而这种基础信息设施其实对我们企业的战略执行力非常强,曾经我们有一个客户,道道全CIO讲说他在做CM的规划,要做销售的管理,跟销售的一讨论,说这个系统要上多少时间,说半年.

　　传统的话,我们过去ERP半年应该算短的,但是营销的说等你半年出来可能我的营销市场环境变了.那实际上这些其实都是说我们在这样一个信息基础平台上,我们怎么样通过快速的企业与应用服务在周期短、见效快同时又能直达到我们末端的,不管是我们的员工,执行单元还是我们的生态伙伴.

　　所以我想这实际上就是我们管理软件从整个的发展来看,其实包括ERP在做云的转型的时候,其实大家发现,如果单一一个ERP只是简单的一个SaaS化,其实他没有改变我们客户应用的一些关键点.

　　说你原来是一个财务软件,包括刚才何总讲的,大家看,这个财务已经完全改变了原来ERP当中的财务,他并不是把原来的财务单一的一个SaaS,而他一定是一个社会化的一种连接,而且是一种生态化的,但我想这其实都是管理软件这样一种方向的发展.

　　从资源来看,我们的产品体系来看,其实就是我们说,为企业和政府提供这样一种,基于提升企业高效组织效率的协同管理软件.这样的管理软件当中,我们确定了五大发展战略,第一个就是我们从协同来说,我们从过去的OV到协同办公再到协同管理,那现在把他上升到叫协同运营中台.

　　因为现在很多客户用我们的产品,他已经上升到不单纯是一个OV,他已经成为了企业的运营平台,因为这个企业的所有全员都在这个平台上,所有的流程都在这个平台上,所有的组织间的协同都在这个平台上.所以说他实际上是一个运营的平台.

　　我们一个很重要的,另外一个战略就是我们的定制平台,那从运营平台说,最核心的,刚才我讲协同的运营中台.那其实我们企业上信息化,其实有几个路径,我们有的是完全重构架构,比如说采用阿里云、华为云的这样互联网架构去建立新的信息系统,可能他选择某一个领域去突破,比如说在营销采用这种方式,我们也有很多企业单一的一些领域应用,比如说一个报销系统,一个财务的业务或者采购的业务,来去上云的系统.我们很多的企业还有很大的企业,其实他并不是去选择一个新系统去替换过去原来的系统.

　　包括在座各位很多可能已经有很多信息系统,那实际上他是希望用新的技术手段去把过去的信息系统的价值发挥出来.而协同,我们在其中就起到这样一个作用.特别是协同作为运营中台这样的作用.

　　因为前端的移动,因为协同天然的移动办公化、轻量化,前端移动的轻量化的应用触摸到全员到生态,以及前端的接入也可以接入很多.比如说我们的协同办公前台,他可以接入钉钉,也可以接入微信,我们也接入华为的微Linkendln等等,他都可以接入.

（编辑：核心网）

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