致远互联执行总裁向奇汉：协同·数智运营新动能

　　所以说,我们在产品当中,我们有一个运营的指标就说你这个企业里面,你运营的绩效怎么样,而运营的绩效在于体现你对外部的反映,以及你协同跨组织壁垒的打破,而且是自发的,是基于数据驱动式,而不是说天天就是拿鞭子抽似的,或者经常开会.

　　那这个我想从协同运营中台,从资源来看,我们说抓住协同和运营来去推动我们企业的组织高效性.我们一个中粮的客户很简单,因为后端是SAP,整个流程基于致远的协同,移动端进行了协同运营中台的运营中枢.

　　另外,从我们客户的应用来看传统制造业也大规模在做C2M(面向个体个性需求)大规模定制.其实传统管理软件,也面临这样一种发展.我们过去都是套装产品,其实原厂商的设计内容,就约束了我们企业的创新.过去在传统ERP的时候,因为是一个引入品,一个标准的按照什么样的计划去生产,去采购,其实这种已经不适应现在的市场,我们的客户、我们的企业对市场快速反应.对我们企业的管理软件需求,也需要很多个性化的应用.

　　个性化应用,致远基于协同工作上,我们创造了一个协同的业务平台.刚刚举行的用户大赛第九届,大家看我们所有应用创造,都是我们的客户和伙伴生态自己创造的,并不是致远设计的.

　　这样一个定制平台,其实实现了很多企业创新、企业应用服务创新,而不是说现在做产品,不可能说一年时间,一个企业做产品,你要花一年两年时间,再推出一个时间和应用,要求速度非常快的.从致远协同的应用定制平台,基于协同成为了企业的移动底座.

　　我们基于这个应用创造了很多企业应用服务,而这种企业应用服务是一个耦合的,而且是快速部署,大家想一想,如果一个企业移动化全员,以及信息系统高速公路已经铺好,大家有一个很好的企业应用创新平台,可以创造很多企业应用服务,而且可以一键直达全员.我相信我们企业战略执行力,在很多方面是改变了过去我们管理软件的周期和价值.

　　所以,协同的定制平台,很多客户、很多行业,在这样一个协同上创造了很多企业应用.致远我们是起源于OV,又到协同工作、协同业务,我们现在涵盖的业务应用,已经非常宽.而天然最大的一个优势,我理解是协同业务跟协同工作的流程天然融合.为什么我们很多做很好的,很难做流程集成,而致远因为协同是一个底座,工作流是一个底座,上面业务应用跟工作流程是天然融合.

　　从我们这次用户大会发布了一个协同的云服务,致远的协议我们叫Cloud SeeYon.com,我们的云服务跟传统大家理解的云服务可能不太一样.比如我们云服务大概是SaaS应用,要么是一个云ERP,要么一个SaaS,某一个领域的.致远的云服务基于协同工作底座,以及基于协同业务定制这样一种创造平台,放在云上.在云上我们提供了所有的生态、客户以及企业应用服务的创造创新平台.这上面有很多企业应用服务,但不是致远做的.我们很多是客户做的,很多是我们生态伙伴做的.可以在线定制、在线体验,同时线上运行也可以,线下结合也可以.实际上是企业服务的生态创造平台,我们在企业应用服务上,开创了一种新的模式.我们原来线下放在云上,基于生态的平台.

　　在致远协同是一个大的生态,以前做ERP的时候,所有应用模块都是原厂商做的.致远发现我们产品很多.

　　第一,体现在我们很多伙伴的应用服务.

　　第二,体现了很多连接的生态伙伴.

　　因为协同最大特点是连接,而这种连接可能有很多生态的连接,有云和端的连接以及云服务和软件的连接.我们有很多生态伙伴,我们合同发票、人工智能.我们在跟百度做一个AI+协同,其实人工智能在未来技术不是门槛,最大的创新是场景.其实跟数据相关.我们一个协同应用于中台,企业全员、全部行为、全部协同之间的留存数据、组织都放中台上,有很好的人工智能场景.

　　我们也一起打造了小智机器人,每一个人身边都有一个小智,其实是我们以人为中心的智能工作助手,来去支持、提升人的高效协同和工作.通过机器的深度学习不断迭代,让你变得非常聪明.

　　我们说一个人进一个很大的企业,碰到问题的时候不知道找谁.其实这个问题已经发生过,但别的人与人之间、组织与组织已经形成了这样一种知识,通过知识学习,可以把这样一种知识、能力传递到新人上面,驱动他做这样一种业务.其实这些都在AI+协同上非常重要的方面.

　　最后,我想说管理软件一定要有管理的思想,不单纯说做一个自动办公.我觉得OA未来一定会被智能化的场景替代,而对中大型企业一定是基于业务组织,同时又是更高效的一种运作者.我们的管理思想,主要是在组织的行为学.我们跟北大,包括我们刚刚跟陈春花教授一起发布了协同研究实验室,希望把这样一些组织行为学,组织高效性的管理思想,融入到产品当中.

　　最后,借这个机会,感谢我们所有的客户、生态伙伴,包括我们媒体朋友对致远的支持,科创板上市其实只是一个节点,最关键的是我们讲升级向未来,能够利用信息技术,利用更好的一些高科技技术发展.在科创板轨道上,通过技术创新,来坚持我们协同管理软件,为我们更多客户创造更大价值,也为我们生态伙伴合作,创造更大的平台空间,谢谢各位!

　　(文字根据现场讲话整理，未经本人审阅)

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!