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历时3个月,我们在两家淘系女装店铺探索私域真相

发布时间:2019-11-22 07:22:43 所属栏目:创业 来源:做站长
导读:笔者花了三个月,服务两家淘系女装店铺,实践私域流量池的搭建和运营,带你揭开淘系店铺关于私域流量的真相,也许都不是你想的那样。 私域流量,是2019年最火的商业新名词,没有之一。 造词的人是谁不重要,怎么解释这个词也并不重要,重要的是,这是未来

首先,那些裂变工具,裂变活动的“钩子”,都是用一些固定成本的虚拟产品进行裂变,比如在线的课程,在线的资料包,在线的文档,在线的资源。这些虚拟产品发一份和发10000份,成本不变,作为裂变的钩子,可以无限循环下去。

但淘系卖家们的商品,都是实实在在的有价值,有成本的实物。如果用来裂变,则裂的越多,成本就越高。

其次,如果可以接受用一定的成本进行拉新,那淘系卖家也能接受,那这个成本的边际就在于不能让卖家们亏本。所以如果产品有着较高的毛利,那淘系卖家们拿出一部分毛利进行裂变,倒也无妨。

但问题就在于大部分淘系卖家的商品,毛利率都不高,如果再用来裂变,再加上仓储、人工、邮费的成本,则同样裂的越多,亏的越多。

最后,通过实物裂变的用户,一定都是一群贪小便宜的低质量用户;这些用户转化难度大,留存低,质量差。

我们在帮两家店铺搭建私域时,曾经搞过一场“拉身边亲朋好友加微信送丝巾”的活动。

由于这些丝巾是积压库存,所以成本已然是最低。虽然本场活动拉新了500名用户,但用户质量非常差,很多人拿了丝巾之后,直接就删掉了我们,或者成为了僵尸粉。

所以实物产品搞裂变,你很难避免一些羊毛党、伸手党、以及爱占便宜的用户。这样的用户不是我们想要的私域用户,也不值得我们付出更多的时间和精力去维护。

所以,淘系卖家做私域时,谨慎去碰裂变,不要被各种所谓的裂变技巧所忽悠,因为那并不适合你的产品。

无论如何,淘系平台为卖家们提供了非常多精准以及有质量的流量,这些流量如果不能沉淀到卖家们的私域流量池里,就有可能被其他的店铺、微博的大V、短视频平台、其他电商平台所吸走。

所以,把用户沉淀到自己的私域流量池里,是非常重要且有必要的。

但是,对于私域流量的运营,这一定是一个长期过程。就像守江山,一定要本着可持续发展,一代传一代的精神,避免竭泽而渔,杀鸡取卵。

在这个过程中,你需要做好用户调研,需要做好UGC的内容,需要用心做好服务。如果各位卖家能做好这些,那私域流量的销售转化一定是水到渠成,最后回报给你无法想象的收益。

以上,就是我们在这3个月里,通过服务两家女装店铺,得出的一些关于私域流量的真相。

希望能对你有帮助,谢谢。

 

作者:孙永辉;公众号:近场电商。淘系店铺私域流量解决专家,十年电商老兵,专注帮助淘系店铺解决私域流量运营难题

本文素材来自互联网

(编辑:核心网)

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