互联网下半场，腾讯转身 to B

在他看来，基因是慢慢进化出来的，只要是有学习能力的团队里，就一定会一步步往前走。“该走的、需要走的路是不可能免掉的。所以要怎么建立好自己内部的知识库，建立更好的沟通机制、管理机制，都是to B基因要发展起来的、需要关注的地方。”这是他自930调整一年来感受比较深的变化。

“科技向善”

2019年11月11日，腾讯在生日这一天正式发布全新的企业使命与愿景“用户为本，科技向善”。

此前，腾讯的愿景是“最受尊敬的互联网企业”，使命则是“通过互联网服务提升人类生活品质”。而去年架构调整后提出的“提升品质”这个使命，仅一年就悲剧地被“替换”掉了。

腾讯内部提出“科技向善”的概念，首次公开是2018年1月20日腾讯研究院的T-Meet 大会上，由腾讯公司前CTO张志东喊出。

而“科技向善”大规模曝光，已经是2019年1月11日腾讯研究院“科技向善”的第二次年会了，彼时腾讯SVP郭凯天以此为主旨发表了讲话。

到今天，这个愿景的提出，前后花了差不多两年时间，但科技能不能是善的？

理论上可以。

当前大环境下，科技本身就引发了各种各样的“新恶”，过去几年我们听闻了大数据杀熟、流量劫持、捆绑推广、信息倒卖，甚至私照泄露。

科技巨头身为垄断者，享有独特的权益，能力越大当然责任越大。

而在“向善”上，腾讯似乎早有尝试。

我们举一个简单的例子，即所谓的游戏防沉迷系统。驰骋王者峡谷的英雄们不知道有没有一个共同的体会，即连胜几场后一定会遇到强力对手，甚至被虐的无还手之力那种。

知乎网友提问“连胜之后必有连跪，是否是广大王者荣耀玩家的一种常态?”底下有170余条回答，大抵都遇到过这种情况，且战况惨烈到“每到晋级赛就大败”。

于是有人怀疑，是否系统在有意的控制玩家匹配，进而达到平衡游戏时间的目的。

腾讯当然否认，我相信腾讯也不会应用如此不成熟且有争议的技术得罪玩家。但不可否认的是，算法在客观上做到了社会、学校、家长努力多年都没做到的事：实力劝退，让玩家不再沉迷。

那么这背后究竟是企业用科技的力量“作恶”匹配了强大对手？还是“向善”逼你下线？非常值得思考。

（编辑：核心网）

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