揭秘AI训练内幕：帮助AI进化的除了专家，还有全球无数上班族

布巴内斯瓦尔又被称为“寺庙之城”。古老的印度教圣地矗立在城市西南端的路边市场上，包括可以追溯到公元10世纪的巨型石塔。在市中心，许多街道没有铺设路面。奶牛和野狗在轻便摩托车、小汽车和卡车之间徘徊。

这座城市拥有83万人口，也是一个快速增长的在线劳动力中心。从寺庙出发大约15分钟的车程，在市中心附近一条铺好路面的路上，一座白色的四层建筑坐落在一堵石墙后面。里面有三个房间，房间里摆满了长长的桌子，每个都有自己的宽屏电脑显示屏。这就是普拉丹女士给视频贴标签的地方。

24岁的普拉丹在城外长大，并从当地一所大学获得了学位，在接受iMerit的工作之前，她在那里学习生物学和其他学科。这是她哥哥推荐的工作，他本人此前已经在公司工作了。普拉丹在工作日时住在她办公室附近的一家旅社，每个周末都乘公交车回家。

梅茨曾在今年1月份参观了普拉丹的办公室。许多身穿印度传统服装、带着长长金耳环的女士坐在长长的桌子旁，普拉丹女士穿着一件绿色的长袖衬衫、黑色的裤子和白色的系带鞋，为美国的一位客户注释视频。在通常每天8小时的工作中，这位害羞的女士观看了十几个结肠镜检查视频，不断地倒转视频，以便更近距离地查看各个帧。

每隔一段时间，普拉丹就会找到她想要的东西，她会用数字“包围盒”套住它。她画了数百个这样的包围盒，给息肉和其他疾病征兆贴上标签，比如血块和炎症。

普拉丹(右二)在布巴内斯瓦尔的iMerit办公室和同事们一起工作

普拉丹的客户是美国的一家公司，iMerit不允许透露它的名字，它最终将把普拉丹的工作输入给AI系统，这样它就可以学会自己识别医疗状况。结肠镜的主人不一定知道视频的存在，普拉丹女士也不知道这些视频是从哪里来的，iMerit也是如此。

普拉丹女士在与一位非实习医生进行为期七天的在线视频通话时学会了这项任务。这位医生住在美国加州奥克兰，帮助培训许多iMerit办公室的工作人员。但是有些人质疑，是否应该由经验丰富的医生和医学生自己做这类标签。

威尔·康奈尔医学(Weill Cornell Medicine)和纽约长老会医院(NewYork-Presbyterian)的放射学家、初创公司MD.ai.的联合创始人乔治·施(George Shih)博士说，这项工作需要“有医学背景，并具备解剖学和病理学相关知识的人”。MD.ai.帮助企业为医疗保健构建AI。

在聊起普拉丹的工作时，她说那“很有趣”，但是很累。至于视频的图形化本质?她承认：“一开始很恶心，但后来你就习惯了。”

普拉丹标注的图像很可怕，但没有iMerit处理的其他图像那么可怕。他们的客户也在建立AI，可以识别和删除社交网络和其他在线服务上不想要的图片。这意味着需要标注色情、暴力和其他有害的图像。

这项工作可能会让从业者感到非常不安，iMerit试图限制他们审查这类内容的数量。在AI初创企业Clarifai负责数据注释工作的利兹·奥沙利文(Liz O‘Sullivan)表示，色情和暴力与更无害的图片混合在一起，那些贴上可怕标签的图片被隔离在不同的房间里，以保护其他员工。奥沙利文曾与iMerit在此类项目上密切合作。

奥沙利文说，其他标签公司将让员工对这些图片进行无限数量的注释。她指出：“如果这会导致创伤后应激障碍或者更糟情况，我不会感到惊讶。在道德上不受谴责的公司根本不愿意承担这样的责任。你必须用其他工作来填充色情和暴力，这样工人就不必看色情和斩首等内容。”

iMerit在一份声明中表示，它不会强迫员工查看色情或其他攻击性内容，只有在有助于改善监控系统的情况下才会承担这项工作。据一位公司高管透露，普拉丹和其他贴标员每月的收入在150美元到200美元之间，同时可为iMerit带来800美元到1000美元的收入。

按照美国的标准，普拉丹的工资低得不像话。但对于她和这些办公室的其他许多人来说，这大约与数据录入工作的平均工资差不多。尽管工作单调乏味，但它能帮助付得起公寓的费用。

iMerit员工普拉森吉特·拜迪亚与妻子派克在西孟加拉邦工作，他很满意当前的工作

普拉森吉特·拜迪亚(Prasenjit Baidya)在距离印度东海岸、西孟加拉邦最大城市加尔各答约50公里的农场长大。他的父母和大家庭仍然住在他儿时的家中，那是19世纪初建造的砖房。他们在周围的田里种植水稻和向日葵，并在铺满屋顶的地毯上烘干种子。

他是家里第一个接受大学教育的人，其中包括电脑课。但是学校没有教他那么多知识，教室里平均25个学生才能分配到一台电脑。大学毕业后，他自学了计算机技能，当时他报名参加了名为Anudip的非营利组织举办的培训课程。这是一位朋友推荐的，每月的费用相当于5美元。

Anudip在印度各地开设英语和计算机课程，每年培训约22000人。这家机构直接将学生推荐给iMerit，它的创始人在2013年将iMerit作为姐妹业务建立起来。通过Anudip，拜迪亚在加尔各答的一家iMerit办公室找到了工作，他的妻子巴纳利·派克(Barnali Paik)也是如此，她在附近的一个村庄长大。

在过去的六年中，iMerit从Anudip雇佣了超过1600名学生。目前，该公司的员工总数约为2500人，其中超过80%的人来自月收入低于150美元的家庭。

iMerit成立于2012年，仍然是一家私人公司，它让员工执行数字任务，比如转录音频文件或识别照片中的物体。全球各地的企业付钱给公司，而且越来越多地，他们在协助AI训练方面的工作。与丈夫迪帕克(Dipak)共同创立了Anudip和iMerit的拉达·巴苏(Radha Basu)说：“我们想让低收入背景的人进入科技行业。”巴苏和迪帕克在硅谷与科技巨头思科、惠普等长期合作。

这些工人的平均年龄是24岁。像拜迪亚一样，他们中的大多数人来自农村。该公司最近在加尔各答西部以穆斯林为主的社区Metiabruz开设了一家新的办事处。在那里，它雇佣的大多是穆斯林妇女，她们的家人不愿意让她们离开这个熙熙攘攘的地区。他们没有被要求看色情图片或暴力材料。

iMerit员工在加尔各答Metiabruz的办公室接受培训

（编辑：核心网）

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