揭秘AI训练内幕：帮助AI进化的除了专家，还有全球无数上班族

起初，iMerit专注于简单的任务，为在线零售网站整理产品清单，审查社交媒体上的帖子，但它已经转移到了为AI提供支持的工作中。iMerit和类似公司的增长代表着从像Mechanical Turk这样的众包服务的转变。iMerit及其客户可以更好地控制员工的培训方式和工作完成方式。

拜迪亚现在是iMerit的经理，他负责为美国一家大公司为培训无人驾驶汽车所使用的街道场景贴上标签的工作。他的团队对数字照片以及激光雷达捕获的三维图像进行分析和标记。他们整天都在汽车、行人、停车标志和电线周围画边界框。

拜迪亚说这份工作可能会很乏味，但它给了他一种他本来可能不会拥有的生活。他和妻子最近在加尔各答买了一套公寓，步行就可到达她工作的iMerit办公室。拜迪亚说：“我的生活发生了梦幻般的变化，无论是从我的财务状况、个人经历以及英语技能等方面来看，都是如此。我获得了一个机会!”

听人们咳嗽

在iMerit新奥尔良办公室工作的奥斯卡·卡贝萨斯(Oscar Cabezas)。当公司开始开发西班牙语数字助理时，他加入了公司

印度之行几周后，梅茨乘坐Uber穿过新奥尔良市中心。大约18个月前，iMerit搬进了Superdome街对面的一栋建筑。美国一家大科技公司需要一种为其家庭数字助理的西班牙语版本标记数据的方法。因此，它将数据发送到新奥尔良的新iMerit办公室。

2005年卡特里娜飓风过后，数百名建筑工人和他们的家人搬到新奥尔良帮助重建这座城市，很多人留了下来。许多会说西班牙语的人随这支新的员工队伍而来，公司开始雇用他们。

23岁的奥斯卡·卡贝萨斯(Oscar Cabezas)和母亲从哥伦比亚搬到了新奥尔良。他的继父在建筑工地找到了工作，大学毕业后，卡贝萨斯加入iMerit，开始开发西班牙语数字助理。

他注释了从推文到餐馆评论的所有内容，识别人物和地点，并找出含糊不清之处。例如，在危地马拉，“pisto”意味着钱，但在墨西哥，它意味着啤酒。他所：“每天都有新的项目。”

这个办公室的工作已扩展到其他领域，为希望将数据保留在美国境内的企业提供服务。出于法律和安全目的，有些项目必须留在美国。

42岁的格伦达·赫尔南德斯(Glenda Hernandez)出生在危地马拉，她说她怀念以前在数字助理项目上的工作。她喜欢读书，曾为大型出版公司在网上评论书籍，这样她就可以获得免费的副本，她很享受用西班牙语进行阅读带来的有偿阅读机会。

格伦达·赫尔南德斯(Glenda Hernandez)是新奥尔良iMerit的工作人员，她已经学会了区分咳嗽好坏之间的区别

赫尔南德斯对图像标记或类似于对人们咳嗽的录音进行注释的项目不那么感兴趣，但这是建立AI的一种方式，可以通过电话识别疾病症状。她说：“整天听咳嗽有点儿让人觉得恶心!” 微软人类学家格雷说，这项工作很容易被误解。整天听人们咳嗽可能令人恶心，但这也是医生度过他们日子的方式。她说：“我们不认为这是苦差事。”

赫尔南德斯女士的工作是为了帮助医生做好他们的工作，或者也许有一天，取代他们。她以此为荣。在抱怨了这个项目后不久，她指了指办公室里的同事说：“我们都是咳嗽诊断大师。”

“我受够了”

多伦多的克里斯蒂·米兰德(Kristy Milland)在Amazon Mechanical Turk工作了14年，这是一家众包数据注释任务的公司，现在她试图改善从事这些工作的人的工作条件

2005年，克里斯蒂·米兰德(Kristy Milland)在Amazon Mechanical Turk注册了她的第一份工作。她当时26岁，和丈夫住在多伦多，丈夫管理着当地的一家仓库。Amazon Mechanical Turk是一种赚点儿外快的方式。

第一个项目是亚马逊自己的。米兰德的笔记本电脑上会弹出三张店面的照片，她会选择显示前门的那张。亚马逊正在建立一个类似谷歌街景(Google Street View)的在线服务，该公司需要帮助挑选最好的照片。

她每点击一次就能赚0.03美元，或者说大约每分钟0.18美元。2010年，米兰德的丈夫失去了工作，Amazon Mechanical Turk成了她的全职工作。在两年的时间里，她每周工作六七天，有时一天工作17个小时。她一年赚大约5万美元。米兰德女士说：“那时候够了，但现在却不行。”

当时的工作并不真正涉及AI。对于另一个项目，米兰德会从抵押贷款文件中提取信息，或者从名片照片中重新键入姓名和地址，有时每小时只能赚1美元。

大约在2010年，米兰德开始为AI项目贴标签。她标记过各种各样的数据，比如Twitter上出现的血淋淋图片(这有助于建立AI，有助于从社交网络上删除血腥图片)，或者可能是在中东某处拍摄的空中镜头，想必是针对军方及其合作伙伴正在建设的用于识别无人机目标的AI。

米兰德说，来自美国科技巨头的项目通常比普通工作的薪酬高，大约每小时15美元。但这份工作没有医疗保健或带薪假期，可能会让人麻木或者令人深感不安。她称其为“可怕的剥削”，亚马逊拒绝置评。

自2012年以来，现年40岁的米兰德始终待在名为TurkerNation的组织中，该组织旨在改善数千名从事这类工作的人的工作条件。今年4月，在工作14年后，她辞职了。

米兰德在读法学院，她丈夫的收入比他们每个月支付的房租少600美元，这还不包括水电费。所以，他们正准备负债。但她不会回去给数据贴标签。她说：“这是一个反乌托邦的未来，我已经受够了!”

（编辑：核心网）

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