专访北森云计算CEO纪伟国：解读SaaS+PaaS的云上发展路径

2018年初，北森围绕PaaS对组织架构进行调整，形成了大中台、小前台的事业部架构：将PaaS平台事业部变为大中台，专注于高性能的技术，用数据技术把业务承接在中台上;各产品线变为小前台，以事业部制下的独立业务团队面对市场，确保业务决策的灵活性和更加贴近客户。有了底层的PaaS平台，SaaS产品的开发周期和开发成本都明显下降，为北森发展注入了更强竞争力。在一体化战略的驱动下，在底层PaaS平台的支撑下，北森目前已打造了人才测评、Gene模型、招聘系统、在线考试、IDP和学习、360评估、绩效、继任、员工调查、能力系统、组织、员工、薪酬、假勤共计14款产品。每年稳步推出2-3款新产品，今年即将推出的是On-boarding和员工生态服务。

回过头来看，北森的PaaS发展经历了三个阶段：2010年至2014年是第一阶段，开发平台阶段;2014年至2018年是第二阶段，PaaS内部应用阶段;2018年至2021年是第三个阶段，开放地对外输出PaaS能力阶段。

据介绍，北森PaaS平台开放将分三步走： PaaS For Customer，为客户交付个性化的业务;PaaS For Partners，发展并构建伙伴体系，由生态伙伴为客户提升开发服务;PaaS For ISV，第三方软件开发商可以在北森PaaS平台上开发软件，再对外销售。

做PaaS不易 从踩坑开始

PaaS的优势显而易见，然而PaaS平台的研发也绝非易事。纪伟国坦然，北森做PaaS时踩过很多坑，最大的坑有两个。

第一个是一个稳定成熟的PaaS平台一定要解决高并发高扩展性的问题，北森在一开始设计的时候就充分考虑到了这个问题，所以并没有采用传统IT架构，而是采用了最新的互联网技术架构，这种分布式技术架构很好的解决了高并发高扩展性的挑战，但与此同时却也带来了存储体系数据一致性的挑战，为了填坑，北森在分布式存储体系上进行了自主研发升级，花了两年时间开发了自己的分布式数据库，解决了分布式数据存储一致性的问题。

第二个问题是2016年北森PaaS平台在技术层面基本成熟，基于元数据定义对象、字段，基于工作流引擎自定义流程，完全可以快速构建出一个原生的SaaS应用了，但产品上架后却发现不好用。原因在于此时的PaaS还缺乏基于HR业务的独有特性，无法很好地支持客户实际使用场景，于是北森又下决心继续完善。北森有300多个工程师做PaaS，这些研发人员将业务场景高度抽象的业务架构与高可用高扩展性的技术架构进行进一步的统一，不断打磨PaaS平台，这一打磨过程历时三年才完成。

今天，北森的PaaS平台已能够全力应对商业化带来的诸多挑战。而北森以人力资源科技驱动的创新机制也基本成熟，研发人员接近800人，全年迭代超过200次。未来的企业成功取决于人才成功和员工成功。新科技的发展、商业模式的变革、组织边界的变化、个体价值的崛起、95后员工涌入职场的大潮……如何用科技赋能员工，让员工更加富有成效地工作，让管理和决策更加科学和智能，甚至如何让人和机器和谐工作共处，这些都有待于北森这样的人力资源科技企业去探索和推动。

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（编辑：核心网）

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