眼皮底下溜走的用户体验：浅谈产品设计可用性原则

一致性原则（Consistency and standards）

金句：产品在遵循平台惯例的基础上也要保证产品功能操作、控件样式、界面布局、提示信息的一致性，不要让用户在使用产品的时候发现不符合产品规范的地方。

解释：这一点就是说你让你的小姑娘对你产生信任了后，就不要多情善变啦，一个APP中的收藏icon，要不统一都是五角星型，要不统一是爱心型，不应该使用两套标准。返回按钮也是一样。再如下图两款产品从启动页到首页都是一个主色调，显得统一整齐。而有的APP却经常会忽略这一点，比如在淘宝的专题页里你会发现，上一个下面和下一个页面风格常常变化得很大，甚至让你感激到这不是同一个APP里的内容（当然这点更应该是业务的问题，淘宝的小二只管自己的KPI，哪有时间统一这些看起来不太必要的细节）

防错原则（Error prevention）

（编辑：核心网）

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