健康信息平台，被忽视的在线医疗“小金矿”？

　　成功的创业和投资有一个共同的点：既不能脱离浪潮又要另辟蹊径，同时还要寻找到未被占领且前景可观的市场。然而在互联网医疗的发展中我们却看到一个奇怪的现象，虽然随着互联网的发展，健康产品受到资本的追捧，融资案例接连不断，但是健康信息提供平台的发展却一直停滞不前，让人不禁好奇是什么原因导致平台发展缓慢?

　　医疗健康信息谜局，食之“无味”弃之“可惜”?

　　在线医疗信息目前尚没有一个整合归纳的专业平台。从其发展历程来看，不同类型的在线健康信息平台都或多或少都存在着问题，获利时间长、资源难整合等种种原因让其发展颇为不顺。

　　一、以搜索资源为主的引擎类平台商业化现象严重

　　互联网初期就是以搜索引擎发展为主导的时期，因此搜索引擎也成为人们获取健康信息的主要来源平台。对于这类型的平台而言，健康信息不仅能丰富平台的内容类别，增加平台的流量，还能帮助搜索平台实现流量变现。

　　搜索平台通过发展健康信息来与医疗产品进行合作，将内容生产与利益紧紧结合，最终实现平台利益最大化。这种前端生产内容，后端实现盈利的商业模式一开始是正确的。

　　然而，随着平台后期的发展，以利益为导向而非专业化的问题日益渐显。一方面信息平台越来越趋向商业化，把广告和普通信息放在了一个信息流里，导致信息真伪难辨现象更加严重，消费着用户的信任;另一方面平台对于健康信息疏于管理，对服务对象的资质、能力、信誉等却没有详加核实、深入挖掘，从而误导用户使用可能不正规的医疗产品。轰动一时的“魏则西事件”也是有这方面的因素，进而影响了整个行业的口碑和良性发展。

　　二、以集合资源为主的社交类平台缺乏相应的审查机制，专业化程度不高

　　另一个大量集合医疗信息发展的平台是社交平台。这个平台已经占据了人们的日常生活，成为人们获取信息的重要渠道，并且上面的确有相对专业的内容和大IP出现，因此在人们心中有一定的分量。然而，缺乏相应审查机制的社交平台就像一个大杂烩，各式各样的医疗内容和广告充斥其中。

　　以流量为驱动的社交平台发布的健康信息都是靠用户自发生产，平台无法保证信息来源的可靠性、内容的安全性、专业性。没有专业的医生对平台发布的内容进行审查，无法有效的对健康内容进行筛选，导致平台上的健康医疗内容真伪难辨，内容可信度低，容易使用户对这类平台产生质疑，影响整个行业的专业化。

　　三、以好大夫、春雨医生等拥有专业资源为主的健康平台向多样化发展，资源集中度不够，健康信息少而不全

　　“互联网+医疗”概念的提出使得越来越多的人将目光投向医疗行业，好大夫、春雨医生等众多健康平台纷纷耕耘互联网医疗，平台拥有的丰富专业资源为健康信息增添了许多助力，推动了健康信息的快速发展。

　　然而，随着平台的发展，后期重心产生了偏移，原本致力发展健康信息传播的平台在发展途中逐渐侧重在线问诊、医生信息查询、预约等方面，对于健康信息关注度不高，平台健康信息的资料少，不全面，可供用户参考的范围小，导致整个行业专业资源没有得到充分利用，不利于医疗信息行业的可持续发展。

　　四、以快速问医网、寻医问药网咨询类网站为主的平台门槛低，医生资质相对较弱

　　在我国，专业的医疗资源一般都掌握在规模较大的平台手中，为谋求发展，小平台都会另谋蹊径，选择与大规模平台不同的发展方向。

　　以快速问医网为例，网站的健康信息都是来自用户与医生一对一交流过程中产生的，这种运作方式势必需要大量的医生资源。在医疗资源稀缺的市场，部分平台会选择降低门槛，以便增加医生的数量。

　　然而，也正是由于标准的下降，这些医疗信息实用性和专业性相对较弱，这类平台更主要目的不是真正给用户提供免费的在线诊疗服务，而是引导用户到线下机构就医，给机构带来更多的收益，这样的行为不利于医疗健康信息行业的整体发展。

　　各类平台都有自己的包袱，这些沉重的包袱拖住了健康信息平台发展的脚步，使得健康信息平台逐渐被行业落下，尽管如此，人们对健康信息的需求还在与日俱增。

　　医疗健康信息专业化需求潜力旺盛，看似鸡肋实则“金矿”

　　据中国公民科学素养调查报告显示，我国公民对“医学与健康”最为感兴趣，占调查比重的82.7%。随着社会对健康信息的需求增加，市场对健康信息平台的需求日益迫切，是什么原因导致市场出现这种状况?

　　其一，随着经济发展，生活节奏加快和看病成本的攀升，人们对健康信息的需求越来越大。一来，医疗成本越来越高，由于医院“以药养医”的制度，“小病大治”的现象在身边时常发生。二来，单身经济的生活节奏和生活压力让这群人没有时间和金钱去看病。三来，养生社会节奏越来越快，身体处于亚健康状态下的人们养生概念越来越浓，医疗保健、食品安全、营养膳食渐渐成为人们最为关注的话题。

　　其二，医疗资源不断被消耗的时代，社会对医疗资源的需求日渐增加。一是医院无法满足数量日益增长的患者需求，合理分配医生资源，医患的关系渐趋紧张。二是专业医生资源稀缺，专业医生行业标准多、安全风险大，进入门槛高，这在一定程度上限制了专业医生的数量，是医疗行业一直以来专业医生资源不足的主要原因。在医疗资源稀缺、分配不均、效率低下的市场，需要健康信息这类平台将专业的医生资源利用起来，通过在职医生碎片时间和退休医生长效时间的利用，实现医疗资源的优化和配置。

　　其三，网络的飞速发展扩宽了人们获取信息的渠道，公众对信息透明化的需求明显提高。尤其是关系到民生的医疗行业，在质疑声不断出现的情况下更需要实现信息透明化。通过健康信息平台将医药、诊疗等信息公开，避免不良医生为了利益向患者开具昂贵却无用的药物，有助于倒逼医药流程正规化，实现信息的真正透明。

　　在时代的发展和人们对健康信息需求不断增加的情况下，市场对健康信息平台有着极大的需求，平台想要在发展的过程中实现价值最大化，就必须学会抓住人们的需求，改变自己，顺应时代的发展趋势追随行业的发展脚步继续前行。

　　医疗信息平台真正实力尚未爆发，巨大潜力未来可期

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!