对话雷军：友商给小米贴标签抹黑 将性价比与便宜等同

雷军：我也看到那个标题，我有点蒙，叫小米变了，雷军变了，其实没有变。我们所有的高管合伙人都在一线，还在坚持超扁平化的管理。比如说小米9SE是前天我们的发布会彩排，大家听完以后觉得我小米9SE没讲明白，我紧急从产线上把小米9SE的设计师全部召回北京，让他们又细细跟我讲了讲他们到底怎么想怎么做的。包括过去一周的微博发布会，都是我写的，所以过去一周的工作量远超大家的预期。

是一件什么事情呢？是我们已经有23000名员工，我们的人力资源系统在做人才梳理和人才的级别，方便我们来进行进一步的人才梳理，进一步的人才培训提升，是一个管理升级很重要的内容。一个23000人的公司，如果不做这些管理升级的话，我们将来很难进化到管理超过10万人的团队。虽然我们是一个创业公司，但是也是超大规模的创业公司，所以这是我们一个管理升级的内容。

今年我们会巨资投入干部队伍的培训计划，梳理级别是为了对不同级别的干部采用不同级别的培训方式，比如你带七八人的团队应该怎么干，总监怎么干，副总裁怎么干，每个级别怎么培养。还有工程师、专家，这些专家我应该提供什么样的福利，什么样的激励，把这些东西都梳理好，我觉得是小米整体管理升级一个很重要的部分。

提问：王川接手小米中国区的工作以来，从手机线发展来看，您对于2019年的期许是怎样的？

王川：第一，Redmi Note 7我们发布了两周就突破了100万台，是因为这款手机非常非常能打，它是用了友商的旗舰手机才用的骁龙660满血版的处理器，而且是在1500元以下唯一一款4800万像素相机的手机。而且通过过去两年我们工程师和供应链的努力，我们的质量非常非常好，也是世界上第一款提供18个月质保的手机。所以，像这样一款手机一上市就获得了大家的欢迎，到目前为止还是在抢购，我们每周只能卖两次，我看最长的时间是10几分钟卖完，所以非常非常得好。

至于小米9，我自己用了大概一个月，反正我是觉得这是从我用第一款iPhone开始到今天为止，让我最震撼的一款手机，特别是它的拍照，真的是一拍就会上瘾，一拍就停不住，4800万超高的解析力。不光是索尼的4800万的镜头，而且是因为我们相机团队、算法团队的努力，非常非常震撼，大家如果拿到机器，大家自己拍一下，怎么拍怎么有。那个感受就像你随身带了一个望远镜再加一个显微镜一样的感觉，非常非常得震撼。

最近我每次跟大家展示小米9的拍照，基本上大家都跟我说想买，很多人拿iPhone或者友商的顶级手机跟我比拍照，到目前为止都是完败，还没有赢过，所以特别特别受欢迎。

昨天很多渠道也过来找我来谈小米9的销售，反正我给他们展示了小米9以后，第一，他们觉得这个拍照极其震撼，第二，这个手机非常非常漂亮，应该是迄今为止小米最漂亮的手机。而且包括快充也很神奇，也是全球第一款支持20W无线快充的手机，而且这次855我的体会特别深刻，以前的旗舰手机升级以后，你并没有感到速度会快多少，虽然指标上是有，但是这一次真心是高通一次巨大的升级，所以提升特别快。用了以后，反正每一次都有人说我要买，所以这个渠道我昨天也问了一下，我说你们预估能卖多少，反正每一家跟我讲的都出奇的一致，就是你给我多少我卖多少。

提问：小米现在成立了中国区，现在最紧急的工作是什么方面？另外，在网上我看到说渠道方面，其他渠道好像对小米的推荐没有以往那么多，小米在渠道方面是怎样一个策略？另外，雷军对王川有怎样的期许？

王川：我是去年12月中接受中国区，大概两个月的时间。我看到一个趋势，今天的手机的趋势，第一是整个手机厂家在集中，第二，这几个厂家都在做全球化和多渠道化。实际上小米之前在电商做的应该在所有的品牌里面都是第一，我们在电商上做得最好。所以，第一我们会保持我们在电商上的优势。

第二，我们也会进一步去渗透线下，我们希望能够把像Redmi Note 7、像小米9、小米9SE这样这么好的产品能够让更多的用户买得到。所以，我们今年会加大这方面的投入。

另外一块，我认为零售的方向，其实雷军之前就提到过新零售。所谓新零售，雷军的定义是什么呢？就是以提升效率和用户体验为中心的，所以，今年我们在零售上希望第一提升整个的效率，来保证小米的产品仍然能够坚持极致的性价比。第二是体验，包括这次小米9，我们整个中国区也设计了刚才雷军介绍的展陈，也就是让大家不光看参数，还能现场体验到这款手机的工艺、美观以及各种黑科技带来的体验。所以，这是我们中国区2019年的主要方向。

雷军：去年年底我们最后安排王川挂帅中国区，我有几个大的思考。第一个，就是小米要想跟友商竞争中国市场，我们的难点在哪里呢？就是我们不能卖那么贵的价钱，我们要拼了命提升效率，这其实是一个复杂的创新，新零售是一个复杂的创新，我希望王川来带队，用做产品、做研发的精神来研发一款产品叫新零售。

比如说这一次我们小米9的发布，在店面布置上有巨大的创新，这一点我觉得王川不负重望，大家去看一下展陈，他会设计很多场景，你说暗光拍摄好，你就说一句话吗？我们王川说你去体验，我在每个场景搞一个小暗室让你去试试。作为产品，我怎么展现4800万，怎么展示960帧的慢动作摄影，我觉得王川领导中国区两个月的时间，已经让我看到了中国区巨大的变化。他不是干简单的销售，尤其是配合小米系列的手机，我们去年在推动中国区的产品转型。

去年第四季度我们小米在中国区已经占绝大多数了，相对来说反而我们有点忽略了红米，所以我们去年年底才决定把红米改叫Redmi，专门由卢伟冰来领军，整个公司会加大对小米的投入，但是我们不能忽略Redmi对普机智能手机的重大意义。所以我们有两个线索，第一个线索，怎么能够做中高端，怎么能够做体验，怎么能够线下零售和线上电商配合得上，所以由王川牵头整个中国区推动我们产品的效率、演示的效率、销售的效率和整体的感受。

（编辑：核心网）

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