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极光大数据:《网约车出行安全用户信心研究报告》(PPT)

发布时间:2019-12-11 22:07:28 所属栏目:站长百科 来源:站长网
导读:(讯)观点摘要 网约车安全性成为乘客最关注的要素 六成乘客认为出行安全性是使用网约车会关注的因素,高于对打车便捷性的关注。 安全运营成为网约车行业共同的底线 过去一年,滴滴出行逐步形成全方位多层次的安全保障体系。 用户对滴滴出行的安全性的满意程

滴滴出行以4.10的得分位居全体网约车用户评分第一;在使用过滴滴出行的高频网约车用户中(平均每周使用一次以上的用户),滴滴出行评分达4.18分,位居第一

极光大数据:《网约车出行安全用户信心研究报告》(PPT)

过去一年网约车安全性变化用户感知

超五成用户认为过去一年网约车安全性有明显好转

  • 54.6%网约车用户认为过去一年网约车安全性明显好转,29.3%网约车用户认为网约车安全性略有好转

极光大数据:《网约车出行安全用户信心研究报告》(PPT)

各出行平台安全性变化用户感知

超七成用户认为过去一年滴滴出行平台安全性变好

  • (编辑:核心网)

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