应届生如何做好校园到职场的转变—专访映客HRVP高峰老师

首先，很多管理的工具和模型，本质都是按照结构化思维的方式对经验所做的总结。比如，PDCA、SMART原则、STAR法则等等。这些模型就是把经验用结构化思维去拆解，然后完全穷尽，相互独立的呈现出来，再用几个英文字母做代表和诠释，最后形成一个管理模型。如果你没有结构化的思维，很难将自身的经验或者方法提炼加工。

其次， 我们在职场中会面对纷繁复杂的工作场景，你能不能用结构化的思维去拆解它 ，从而能够很好的解决这个问题 ，也是你个人工作能力的体现。

最后，如何用结构化思维表达呈现 你个人的想法，让别人更好的理解，这也是个人工作成果展示的一个重要基础 。

所以，我希望应届生在进入职场后，都要学会结构化的思维。关于结构化思维，可以给大家推荐一本学习的书籍，书名叫做《金字塔原理》，另外我们在职场中经常使用的思维导图，本质就是支撑结构化思维的一个重要工具。

2. 关注优势。 主要有两个层面的意思：

首先，关注他人的优势。 通过关注他人的优势，使得我们在职场中能够比较顺滑的去沟通和推进一些事情，借助别人的优势去给自己助力，给团队助力。

其次，关注自己的优势。 在学生时代，有句话是这么说的，一个木桶能装多少水是由短板决定的，所以，要学会补足自己的短板。但在职场，更强调发挥优势，因为每个人都是独一无二的个体，优势和短板相互联动，很多短板 会在发挥优势的过程中得到弥补。 但是需要强调一点，要分清短板是致命短板还是一般性短板，如果是致命性短板，比如在固定岗位、固定场景下，我们还是要有针对性去改善它，如果是一般性短板，这时候就需要发挥自己的优势，跳出来，从一个更大的视野去看。

3. 勤于复盘。 这里所说的复盘更多的是一个团队一起来做的事情，做完后去回顾，做的好的地方、做的不好的地方，他们之间的差距是什么？背后的原因是什么？总结了哪些经验？就是我们要在过去做的事情中不断去找到自己需要总结的经验和需要提升的点，这些经验总结会成为我们未来成长的一个财富，会让我们少走弯路。

主持人：那作为映客的员工会有什么不同吗？请高峰老师和我们聊聊映客对于员工的能力素质是如何要求的。

高峰老师：我想和大家分享五点

1. 学习能力。 学习能力是映客非常看重的，我们是一家快速成长的互联网公司，没有任何东西是固守不变的，大家要时刻保持一颗学习的心态，不断成长。关于学习能力又包括几个层面，首先，要有学习的意愿；其次，要有学习的方法， 学会如何从他人身上学习，如何在复盘中学习；最后，叫学以致用， 如何把学到的知识用起来。

2. 沟通能力。 前面我们有提到，职场中很多事情需要跨部门跨团队沟通协作，这个时候，沟通能力就显得很重要。这里面也包含了三个层面。首先，你能不能努力的倾听和理解别人；其次，你能不能逻辑表达、结构化表达；最后，你有没有一些沟通的技巧，能够对别人施加影响，能够去寻求资源的支持，去达成目标， 这就是我们所说的沟通能力。

3. 解决问题的能力。 同样也包含了三个层面，首先，结构化的理解问题；其次，抓住关键要点；最后，有效的解决问题。 只有当我们抓住了关键问题，才能形成可行性的解决方案，然后有针对性的解决问题，这就是我们所说的解决问题的能力。

4. 创新能力。 像映客这样的公司，非常注重创新能力。创新能力主要体现在三个层面：首先，保持好奇心。 你能不能对未知的事物保持好奇心，能不能对我们的用户需求保持好奇，是映客非常关注的。作为应届生，你们是和我们的用户群体高度相关的一群人，你们更能知道90后、00后喜欢的是什么。其次，富有创意。 就是不限于原有的方法，愿意多花时间从新的角度思考，寻找更多的解决问题的方法。再次，就是乐于实践。 主要指的是，当我们有了新的想法和创意后，不要局限于空想，要敢于去突破和实践，让想法变为现实。

5. 践行抱负。 我们从三点分析，第一，寻求挑战和曝光。 前面有提到，我们的应届生应该大胆尝试，勇于试错，在企业的角度是非常愿意看到大家主动展现自己的能力。第二，主动承担，积极主动的接受挑战。第三，持续高产出。

以上就是映客对于员工的五项基本能力要求。

非常感谢高峰老师，同时也感谢大家的收看。谢谢大家。

（编辑：核心网）

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