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回归特卖:唯品会的自省与自救

发布时间:2018-08-17 04:47:49 所属栏目:编程 来源:全天候科技
导读:7月7日,在唯品会广州总部的一场年中战略会上,唯品会董事长兼CEO沈亚提出两个问题:“我们做事的目的是什么?公司行事和思考的原则,消费者喜欢吗?” 会议室中,沈亚语气凌厉。“不从用户角度出发,卖着自己也不想买的货,运营着自己也算不清楚到底多少

财报数据显示,2016第二季度至2017第四季度,唯品会的活跃用户数量同比增速依次是:62.0%、43.0%、39.0%、31.1%、22.0%、15.0%、4%。2018年第一季度和第二季度,活跃用户数量增速分别为2%和6%。截至目前,唯品会总活跃用户为2980万人。

对此,唯品会方面认为,主要受国内外经济形势影响,唯品会活跃客户增长率在本季度有所下降,但唯品会拥有高质量的单客价值。

根据财报,唯品会二季度人均消费同比增长约12%;用户复购率为85%,高于去年同期的79%,复购客户订单占比为96%,高于去年同期的93%。截至2018年6月30日,唯品会已拥有约190万超级VIP会员。

目前,唯品会女性用户高达82%,仅有18%的男性用户对标京东3C消费的核心男性用户,另外微信的10亿月活用户,对于唯品会的吸引力很大。

(编辑:核心网)

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