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回归特卖:唯品会的自省与自救

发布时间:2018-08-17 04:47:49 所属栏目:编程 来源:全天候科技
导读:7月7日,在唯品会广州总部的一场年中战略会上,唯品会董事长兼CEO沈亚提出两个问题:“我们做事的目的是什么?公司行事和思考的原则,消费者喜欢吗?” 会议室中,沈亚语气凌厉。“不从用户角度出发,卖着自己也不想买的货,运营着自己也算不清楚到底多少

沈亚表示,微信钱包入口有更多男性,小程序的用户和唯品会客群更匹配,与腾讯的数据共享较深入,数据打通提升的很快,对获客和留存有帮助。据全天候科技了解,京东的入口由一个调整为四个口后,实践证明,闪购、快抢等“坑位”的效果会好一些。目前双方还在不断调整,希望达到更高的销售收入。

“如果要实现新客的数倍增长,需要在微信上玩出新的花样来。”沈亚说。

事实上,唯品仓运营流程的关键一环就是社交传播。唯品仓平台上,除中小型批发商可直接下单进货外,代购和微商都需要依赖微信平台。在下单进货前,代购和微商需先将商品信息转发到微信群或朋友圈,获得一定订单后再从唯品仓下单。

社交电商火了,但是这一赛道跑得最快的却是拼多多。

一个有趣的数据是,7月31日,企鹅智库发布了《拼多多用户研究报告》,报告中对比了目前国内几大电商平台的用户数据,包括淘宝、京东、天猫和唯品会。其中,在年龄、地域和性别分布上,拼多多的用户画像和唯品会高度重合。

对于拼多多,沈亚表示:“竞争是永远存在的。唯品会是做服饰特卖的,越是在这种竞争的情况下,越要把特卖做深,把更多的折扣给到消费者,在自己专业的领域和擅长的地方做得更出色。”

沈亚认为,竞争肯定存在,但拼团电商和唯品会的竞争不存在,大家打的人群、客单价不一样,可能有一部分竞争,但竞争偏小。

另一位唯品会员工则对全天候科技称:“我们客单价600多,拼多多客单价40多,(客群)怎么可能一致呢?”

不过,眼下拼多多对唯品会产生的影响是,从市值上看,中国第三大电商的位置已易主。截至8月14日美股收盘,拼多多最新市值为210亿美元。

(编辑:核心网)

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