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四年千亿GMV 这条闲鱼是吃什么长大的?

发布时间:2018-09-13 03:20:57 所属栏目:编程 来源:熊出墨请注意
导读:“750!780!涨!继续涨
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“750!780!涨!继续涨!”

“800!成交!”

预估600元挂在闲鱼拍卖的闲置手机,最后一刻竟然被买家800元拍走。小林盯着屏幕,神情颇为激动。

而更让小林吃惊的是闲鱼公布的一组数据,截至今年8月,像他一样在闲鱼上发布、分享闲置物品的人次已经超过11亿;另外,去年8月到今年7月底,闲鱼GMV已经接近900亿,预计很快将突破千亿大关。

若不是这些数字的提醒,相信大家都没有意识到,四年时间,小小的闲鱼已经成长为一头巨鲸,亿万用户也在不知不觉中养成了闲置物品随手挂闲鱼的习惯。

近日,闲鱼再次进行战略升级,其将与阿里经济体内的淘宝、天猫、支付宝等深度协同,推出“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”四大核心功能,以推动闲置资源的进一步流通。

实际上,熊熊本人也是闲鱼的资深用户,我们不妨从用户的角度来看看闲鱼走过的这四年成长史,到底是如何迭代的,又给我们带来了哪些惊喜和变化。

文/熊出墨请注意

千亿GMV从何而来?

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说起闲鱼,不少人应该都听过,它最初诞生于阿里的一个茶水间内,由28人日夜赶工三个月,上线了第一个版本。而英雄不问出处,四年之后的闲鱼已然成为阿里业务布局中一块不可或缺的拼图。

能够如此,一是万亿市场需求的召唤,二则是闲鱼自身的升级。

闲置交易能够产生的巨大经济价值,已经得到了全社会的认同。随着社会经济发展,人们财富越来越多,物质生活也变得富足,可供二手交易的存量资源也在不断增加,这就催生出闲置物品交易蓝海。

以最为常见的二手手机为例,数据显示,我国手机的普及率已经超过100%,每年产生的闲置手机高达数亿台,若从2014年算起,闲置手机存量累计已超18亿台。

而这些闲置手机的处理途径无外乎是回收、交易和废弃。目前来看,能够被回收、交易的闲置手机尚未超过10%。闲鱼给出的数据也证明了这一点,每年仅有几千万台闲置手机能够被回收再利用。可见,绝大部分闲置手机依然是存留用户家中吃灰。

以小见大,其他领域也基本如此,从而共同组成了这万亿市场。《2016年分享经济报告》就已经指出,当年中国闲置市场规模达到4000亿元,预计两年内市场整体价值至少会翻上一倍。QuestMobile发布的《2017二手交易领域的洞察报告》显示,二手闲置交易行业用户规模的增速已超移动互联网整体增速。

因此,闲鱼才得以四年接近千亿GMV,淘宝取得在这个成绩是用了五年。闲鱼总经理湛伟业才坚信,闲鱼要成为继淘宝、天猫之后,阿里第三个万亿级平台。

为了更接近这一目标,闲鱼也在不断地修炼内功。

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在熊熊看来,闲鱼一共经历了好几个阶段的变化:从最初简单的买卖东西,到后来更多强调生活方式的社区、同城交易到如今的大平台,除了聚集着无数的用户,还连接了不少衣食住行的商家,能够为用户提供买卖、租赁衣服、家电、回收等一站式服务,前不久,熊熊还通过闲鱼置办了一整套的办公家具,省了不少钱。

纵观闲鱼四年,最初1.0时代的闲鱼,就像是一个线上版跳蚤市场,支持买卖双方进行闲置物品的交易。用户可以把淘宝上买到商品的一键转卖,也可以自主上传商品信息出售。

那时用户更多是“图个新鲜”,“我记得第一个被分享到咸鱼上的是一把旧吉他,很快就成交了”,湛伟业说道,“用户觉得好玩,就自发地拿出很多闲置在储藏室的小物件挂上闲鱼。”

熊熊当年通过闲鱼,卖出了自己积累的一柜子的数码小玩意和各种厂商发布会小礼品,价钱当然都是象征性的,看着自己闲置的东西为别人所用,觉得很有意思。当时卖得最多的还要数海淘回来不合适的鞋子和衣服,闲鱼一直比较注重“鱼塘”的培育,将相同兴趣的人汇集到贴有主题标签的鱼塘里,因为熊熊爱剁手,还结交了一多“海淘”小伙伴,并且发展成为线下的朋友。

就是在“好玩”的驱使下,用户聚集,专心做产品的闲鱼体量不断壮大,2015年其估值已经达到30亿美元。此时,闲鱼也不再满足于简单的二手物品买卖,开始向其他的领域拓展,也就是进入了2.0时代。

从手机、电脑、键盘,到空间、时间、服务等等品类,现在我们打开闲鱼,已经能够看到多达25个大类,每个大类之下又细分为不同小类。小到锅碗瓢盆、大到汽车摩托,甚至房屋租赁,技能服务等也是应有尽有。

比如文章开头提到的通过“闲鱼优品”,熊熊置办了一整套办公用品,从沙发、办公桌椅到空调,由对接商家提供配送和安装服务。这实际上也意味着淘宝上的优质商家也在进入闲置领域,比如专营售卖二手手机、数码、大家电等的合作伙伴,在与闲鱼进行紧密合作以后进入“优品”频道,为用户提供多元化服务的同时,也让自己的业务场景延伸到新的领域。

而针对用户较为顾虑的信任问题,闲鱼也推出了“信用回收“频道,在芝麻信用分基础上,能够怎对用户的回收行为做到先给钱后发货,解决了用户处理闲置产品的后顾之忧。

而在“闲鱼租“频道,除了此前能够提供的房租租赁,还可以租衣服、租数码产品等,这也很符合如今年轻人以租替代买的新生活方式。

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闲鱼在淘宝生态体系的打通之下,能够提供的服务类别越来越多,合作伙伴的队伍也越来越庞大。比如闲鱼首页新加入的“游戏交易”类目,此前闲鱼平台是禁止虚拟物品的交易,因为其无法确定用户之间的交易是否真正完结。而现在,合作伙伴提供的成熟的解决方案,已化不可能为可能。举个例子,游戏交易中的租号这一细分项,就是闲鱼和交易猫进行合作,面向用户提供手游、端游、steam、视频网站等会员账号的租赁服务。

并且,闲鱼中可供用户交流、分享的鱼塘也收获越来越多用户的好评。在“耳机之家”,用户可以就耳机玄学进行友好交流,并对某些无良奸商举证曝光;在“图拉丁”,用户则是忙着晒自己的分体水冷、无限灯板......

实际上,“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”等功能,与之分别对应的是环保回收、共享经济、服务维修、公益领域。

这也意味着,2.0阶段的闲鱼既是一个闲置物品交易的平台,又是一个服务入口,还是一个交流社区。而在这之后,展望未来我们应该看到的是,闲鱼和阿里经济体内其他成员打通之后的化学反应。

新消费趋势靠何引领?

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在淘宝总裁蒋凡看来,“未来,闲鱼会像淘宝一样改变人们的生活方式。”说出此话,底气从何而来?

首先,在用户成就闲鱼的同时,闲鱼也已完成对市场的教育工作。也就是说,闲鱼给自己铺设了一条康庄大道。

闲鱼给出的数据显示,四年时间其平台已经积累超过2亿用户。去年闲鱼联合CBNData发布的《90后分享经济消费报告》中写道,90后已经成为分享经济的绝对主力,闲鱼用户中16-27岁的年轻用户占比已达52.37%。

作为典型用户,90后在闲鱼上的互动频次要高过所有用户平均水平20%。并且在2016年3月至2017年3月的一年里, 90后在闲鱼上人均收入3456元人民币,相当于多赚了一个月工资。

可见,年轻用户的消费观念和消费习惯已逐渐转变。而幕后推手闲鱼,已成长为国内最大的二手物品交易平台,闲置经济深入人心也给它带去了更为广阔的想象空间。

其次,闲鱼的业绩已经证明了其对最初定位的坚持等等战略选择的正确性。团队能够拥有这般判断力,也是其未来发展的保障。

(编辑:核心网)

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