软通动力入局智能客服，以专注和专业安身立命
发布时间：2020-10-19 20:51:04 所属栏目：大数据 来源：网络整理
导读：今天的我们对于客服机器人已经不陌生了，查话费、查地址、挂号、业务咨询如果你打电话，这些场合很大概率是客户机器人在接听和回答我们的问题。随着企业数字化转型持续走向深入，人力成本的不断上涨以及人工智能技术的成熟，今天不少企业已经将智能客服引
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谈到智能客服的未来发展，王太权表示，中国正在推进新基建，这会加速人工智能的推广和应用，也会推动智能客服的发展。 “今天，新基建正如火如荼的进行之中，新基建不仅推动了人工智能的进步，同时也为人工智能技术提供了更丰富的应用场景，将助力企业的数字化转型进程，智能客服也将从中受益，未来市场看好。”王太权说。 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
