从小程序的理念，挖掘小程序的方方面面
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本文不对用完即走这个观点做过多的评价。不过小程序则非常鲜明地反应了“用完即走”这个理念，这点和上一点呼应：要用时，进入程序无门槛，用完后，关系结束直接离开。 3. 简单 用户体验极简化，包括交互上方便快捷，功能上能最快触达目的的功能，对程序也不用安装卸载这些过程等。这是小程序本身的定位，对比APP、网站和公众号的核心优势。 我们更希望在智能手机里用户可以更快捷的获取服务，但是他的体验又比网站要好很多很多，同时他的麻烦程度又比他去下载一个APP要好很多很多，它不像下载一个APP那么麻烦，这个就是小程序的定位。 这三点是程序本身的理念，不仅仅是微信小程序，今后的程序都会往这个方向发展。由这些理念，不难理解小程序如此设计的逻辑，同样基于这些可以分析出，到底哪些类型的应用适合小程序，小程序和APP和微信公众号究竟是什么样的关系。
什么应用适合做小程序 根据小程序的理念，和小程序的功能方向，结合当前的互联网背景，适合做小程序的大致是如下几个方向： 1. 线下的商家 包括稍大型的餐饮店，酒吧健身房等娱乐场所，车站机场景点，甚至是实体广告牌。总结来说，就是自身做为服务载体、提供服务的线下商家。 小程序的最大入口是二维码，张小龙的演讲也说了，“我们更多的是希望小程序的启动来自于扫二维码”。因此线下的商家是最大的需求方。对于这些商家来说，当前通常会将服务整合在大众点评、去哪儿等应用里，或者有自己的服务号，然而大众点评等应用更多是整体的服务，对每个商家自身的展示有限，服务号对用户和商家的体验都一般，自建APP成本太高。因此小程序就成了最好的方式。 2. 和线下场景强相关的线上服务 比如说查公交，买汽车票电影票等小程序，需要线下场景（如等车）的支撑，程序本身提供相应的线上服务。当前这类服务只能通过特定APP或公众号，没有直接连接到具体场景，有了小程序之后可以进一步拓展这类线上服务。 3. 其他领域与互联网的结合，比如医疗、教育等 在医院、学校这些场所，服务流程众多，会有非常多能结合互联网的场景可能，而且每家医院或学校的业务又各自不同。比如说就医的挂号、看病、用药整个流程，结合医院的各窗口、病历卡、药方等，每一步都可以有个小程序来服务。当前有很多大大小小的公司在这些领域深耕，小程序扩展了服务的边界。 4. 帮助以上公司做小程序的第三方公司 在网站、公众号时代就有很多这类公司，而小程序更适合这些非互联网公司，因此需要专业的互联网公司来做这些小程序。 以上几点都是基于线下的，我认为当前适合小程序的应用只能是从线下入手。
不适合做小程序的应用？ 1. 大公司 现在的小程序里有很多大公司，如京东、大众点评、去哪儿、滴滴等。然而小程序不适合大公司，因为大公司本身就有很大的用户量和完善的一套服务，小程序对他们来说只是一个额外的入口而已，还是个很隐蔽的入口。参见京东在微信里发现和微信支付中这两个入口的效果就知道了。至于小程序和APP的关系，下文进一步分析。 2. 社交、内容等纯线上平台 第一这类服务没有线下的具体场景，而小程序线上的入口有限，很难推广。第二这些应用依赖内容，小程序不像公众号那样有内容推送。第三这些应用的运营需要用户粘性、留存，正如前文的分析，小程序的模式不适合做用户活跃留存。 3. 工具类和O2O服务类 还有一大类，是有些人以为做小程序更好，但实际上小程序并没有比APP有优势的应用领域。即工具类和O2O服务类，可以延伸到很多使用频次低的应用。 工具通常是热点出来后最早跟进的领域，现在就有一大堆工具类小程序。工具和O2O确实服务简单，小程序比起APP能更方便地承载简单的一套服务。然而小程序由于入口小、不能传播的特点，造成线上推广的难度很大，而工具和O2O通常是基于线上推广的。此外这类应用使用频次低，因此用户推广的渠道、品牌效应更加重要。 所以对于这类低频应用，只有每个领域中热门的应用能被人记住，适合通过小程序发扬光大。非热门的应用，想通过小程序蹭红利，做出一款新的产品走红几乎不可能，因为几乎没有在线推广渠道让用户知道你。
小程序与APP和服务号的关系 小程序发布后，有很多说小程序可以替代APP的言论，有些人直接开始卸载APP。然而我的结论是：小程序和APP之间没有替代关系，尤其是大公司的小程序完全不可能替代APP。尽管小程序不用安装卸载，但这点很难成为优势，原因如下： 1. 虽然APP要额外安装，但小程序的推广难度比APP还要大。APP有各种应用商店，广告位，而小程序只有线下二维码，还不能留存。上文已经写了，想通过小程序蹭红利，做出一款基于线上新的产品走红几乎不可能。因此对于小公司来说，小程序的推广渠道更少，难度更大。 2. 虽然很多APP是累赘，但在手机空间越来越大的今天，卸载APP省空间根本不是大部分用户的需求。尤其是对于大公司，APP可以提供更完善的服务，没必要单独用小程序。 3. 小程序强调直接触达服务，然而以线上的用户体验来说，小程序的入口太隐蔽了，打开小程序的路径很长。要先进入微信的发现，找到要打开的小程序，再打开（安卓可以加桌面，iOS不可以，所以桌面暂不讨论）。APP直接就能打开，容易得多。找小程序是个不容易的过程，如果不是通过二维码的话，直达服务的优势体现不出来。 与小程序存在替代关系的，是服务号。服务号的宗旨是连接用户和服务，但服务号的形态更接近于“订阅”，用户要服务之前还要额外订阅、获取推送信息。服务本身而言，移动网页的体验不好。张小龙也认为服务号的效果一般： （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
