【零售研究】决战社区新零售 房企跨界只是梦？

资料来源 | 商业地产观察

随着房地产增速放缓，头部房企布局新零售，既可充分利用主营业务，即其自持物业，调动闲置资源，又可实现企业自身迭代升级，创造新的业绩增长点，提升企业形象和声誉。

2018年8月，万科于广州基盛万科中央公园，推出自营新零售品牌“万物市集”。该门店面积约2500平方米，较盒马等生鲜超市小，有生鲜水产、日杂零售、餐饮、生活服务、特色体验等业态。

值得注意的是，“万物市集”的体验功能包括分时租赁服务与厨艺课堂、社区共享厨房、生活管家、城市客厅等。

“万物市集”真正亮点在其运营模式上的创新，“自营+联营+招商”的轻运营，“内部事业合伙人+外部合伙人”机制，内部研发，并最终推向市场应用。

当然，做社区新零售，万科是有备而来的。供应链建设方面，万科已是中国最大的物流基础设施供应商之一。未来，万科或借力普洛斯，打通供应链垂直内容上下游，形成自身的特色产品。

同时，万科还在发力农产品基地及流通建设，并通过其“乡村建设计划”加强对上游农产品资源的掌控。

去年4月，万科与全国最大的农产品批发市场运营商农产品（000061.SZ）签署战略合作协议。

五个月后，万科物流投资1.18亿元农产品下属天津的三家子公司，此举除了给万科带来三宗尚未开发的仓储用地外，也可帮助其搭建物流配送、冷链仓储的业务架构。

在社区新零售这条线上，万科的“农产品基地、农产品流通以及商业销售前端”的全链条模式雏形已定，但如何让其成为零售运营“专家”，则是其摆在其面前的一道坎。

此外，万科还称，未来将启动周边快速配送服务，但在其追求轻运营的模式下，最大可能是将物流配送外包，其必然要考虑高物流成本问题。

虽说社区新零售具体打法，碧桂园、佳兆业、绿地等房企各有不同，但目的不外乎多元发展，以求在主营业务外获得新增长点，而新零售商在社区中跑马圈地，也各有各的使命。

在社区之中做零售，企业必须有一整套标准化、可输出的新零售解决方案，而采购体系、供应链、物流链路必然是这套解决方案的重中之重。说到底，社区内的新零售，就是成本与效率的比拼。

社区新零售还不到三岁，属于它的未来还很长，但能有多少人一路陪它长大，是个大大的疑问号。

毕竟，有人一开始就选对了赛道，裂变生长不费力，例如钱大妈；有人低调蓄力高调打出，能在不同的赛道中自由切换，例如盒马；但也有人跑着跑着，就没了。

下一个出局者，会是谁呢？（来源：日新 文/陈安琪 编选：）