五年沉浮 在线教育再思考

　　非常明显，比如在上海，当家长爆出说我孩子在室外小学图书的时候，你要非常清楚这个室外小学在当地究竟处于一个什么样的位置，它的考情学情是怎样的，其实那40万家培训机构的起来，刚开始是公立学校老师出来上课，后来培训机构自己找老师，但它的核心，所有教学、教研都是围绕当地学校的考勤学情进行的。

　　比如昂立在上海，我们在上海大概有100多家学校，当然我到南京要重新去做研发，但学而思不一样，它教奥数，它跟学校的教学体系完全不耦合，新东方教英语。所以，新东方和好未来能够走到全国去。而那么多本地机构都很难走出去。比如卓越在广州，它从广州走出去也很难，其实问题就是刚才小狼讲的问题，我们教育培训存在一个非常强的本地考情学情，特别是小学升初中，初中升高中。

　　其实我们今天在谈所谓的下沉，一定要考虑，你所有的教学、教研能不能贴近当地的考情学情，如果不能贴近，你可能跟真正家长的消费需求很难耦合到一起，而家长最终是为孩子的学习结果买单。

　　孩子最宝贵的是时间，他最终为孩子的结果买单，一定是找寻能够给到他提供这个教学效果的模式或班级的形式。

　   过去10年，有哪些关键的技术推动了在线教育的发展？

　　陶思明：在线教育在中国蓬勃发展也就是在这两年非常快，在线教育这个事情起来其实也是非常早的，我们其实有了解，在早期主要是以点播为主，很多的在线教育都是录了一段视频让学生自己看，这种更多是以职业教育为主，说白了就是成年人去看，因为他会自律，这样会好很多。

　　同时，我们在2014年的时候（5年前），因为公司曾经也调研了在线教育这块市场，发现美国在线教育的渗透率确实是非常高的，美国大概在20%，而中国在线教育的渗透率是非常低的，大概是它的1/10不到。

　　但是随着我们4G的普及、移动端设备的普及，在2015年就已经有非常多在线教育的公司进入这个市场，在2017年、2018年，到今年，我们在一线城市在线教育的普及率和渗透率已经是完全接近美国的水平了，但这是在一线城市这一块。

　　从最近5年来看，我们在线教育在国内的发展是非常迅速的，任何的发展都是有一些技术设施来推动的，从我们技术的角度来看，技术设施最重要的就是带宽的升级，包括我们4G的网络以及骨干网的拓宽，比如说我们人均512K的网络连带，到现在已经到了按兆这个级别来算。只有在网络带宽情况下面，我们的音视频传输才能成为可能，这是必要的一个条件，所以我觉得是4G在中国在线教育的蓬勃发展。

　　伴随着移动端的普及，随时随地可以参加在线教育的课堂也成为可能，这两点我觉得在过去5年是让我们在线教育快速发展的主要原因。

　  5G时代马上要来临了，5G跟4G有什么样具体的差别呢？

　　陶思明：比较形象地说现在5G最大的应用就是下载，比如说你用4G要下半小时，但现在一分钟甚至是几十秒就可以把它下完了。最直观的一个体验是说，我们4G的标准可能就是在10兆以下，但是我们用的时候是在1兆左右，在5G的时候这个已经可能拓展到100兆以上。

　　在这里面的话，最直观的一个体验是说我们的路变得更宽了，比如说国家的骨干网，随着5G的普及，骨干网也会扩宽我们主干网带宽的容量，所以这是相辅相成的。5G最直接的一个应用就是让我们传输的信息量能够增加非常多。在现在的在线教育里面，很多都是以240P或者是360P为主，我们认为在1兆以下的带宽传输是目前的主流，最近也慢慢的出现了一些数字教育，钢琴、画画，这种要求的会高一些，在两兆的情况下。

　　也就是说带宽限制了我们在线教育的进一步发展，如果5G到来，随着我们带宽的打开，对于我们的服务商来说，可以有非常多的思路来加强跟孩子学习的互动。举一个例子，现在华为智慧屏已经火，写字屏可能是以智慧屏为主，它可能就是说4K或者8K这种分辨率，对孩子的眼睛保护，他看到的信息能够更多，这是显示屏这块。

　　在未来更长的时间内，我们的VR会进一步的发展，包括VR的显示设备，在这种情况下面，随着5G和VR的发展，以后我们这种教学不一定需要看一个2D的图像，真的是3D的这种身临其境的感觉。

　  在应用层面，5G和AI能够给我们带来什么样的发展变化？

　　赵江华：接着陶老师的话说，我觉得5G能够打破在线教育在教学场景设计上面的一些限制，包括教研内容上面的限制。之前大家在线下已经有多年的优秀经验，比如说如何去服务学生，如何更好有效的去取得学生效果，提高效率。

　　但实际上一旦把它转换成线上应用场景的时候，其实很多东西你就很难实现了，因为你设计的再好，尤其是在三线以下的学生，他的家庭里面会出现不停的卡顿，不停的延迟，这个时候你的客户体验就会非常差。

　　对于年级更低的一些小孩子来说，比如说学前段的孩子，一旦有这种情况发生，他基本上不会第二次上课了。我觉得至少是两年以前，企业的困扰都很多，但是现在随着5G速度快速往前去推动，包括我们在商场里面WIFI马上要升级成WIFI-6，包括AI的很多升级，你想它能打破技术场景，能打破你教研的场景，你整个人脑的场景其实把所有的应用场景都可以想象的到。

　　以前说直播考古是不可能的，我们只是说天天看盗墓的小说，从来不知道考古是什么样子，我觉得就是说更加回归于教育本质，而且是把外面包含的那些壳的限制把它打破，我觉得这是很重要的一点。

（编辑：核心网）

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