实战：私域流量背景下 如何构建产品运营生态闭环

笔者所在理财平台四周年的时候也策划了一个《四周年，致每个你 领取你的专属福利》

需要提醒的是，产品在这个时候是属于成熟阶段了，主要以运营为主，功能新增、交互体验优化为辅。总之做好资源的调配为基础，以免本末倒置。

6、留存

留存跟拉新是对立面，又拉新就有留存，也是贯穿整个产品的周期。而并不是在出现用户增长开始下滑的才开始频频推出一些留存用户的方式。这个道理很简单，就像一个准备离职的员工，即使最后用人单位怎么留也很难留了。

留存思维应该是伴随着产品生命周期的全过程，通俗讲就是要时刻抓住用户的心，做好用户等级的持续关怀，满足用户的需求，让用户玩起来，让用户欲罢不能，那么这个产品运营就是成功的。

但这部分呢，笔者要强调的是从产品的生命周期角度，产品发展到这个时期，用户对产品已经是产生了疲倦，进入产品的老龄期，运营人员关注的指标是DAU、日活频率，甚至可以为转型新的项目作准备了，毕竟谁的用户都不是大风刮来的。 

好比目前的社交软件QQ，虽然DAU是呈增长趋势的，但日活频率显然是下降的，因此该时期应该持续推出新的功能并保证运营质量。

这时候运营人员可以做一些用户等级关怀的活动，然后可以通过短信、EDM、微信、APP push消息等渠道来触达用户的方式提高留存率。

7、流失

这基本是产品整个生涯的落幕阶段，主要特征是用户不断流失，或者日活极度低迷，比如校园社交平台-人人网，当当网都属于这个时期。 

笔者认为这都是正常现象，不要过于伤神，只要投入产出比低于底线了，就来一个“夕阳红”，可以做一个活动留一个好印象。 

同时也可以提前做一些转型或者收购相关工作了，就像人人网最后以2000万美元被收购了，这也算得到了寿终正寝。 

来源：人人网 PC端

以上向大家简单讲述了产品运营在产品整个生命周期需要关注的运营指标，大家需要很清楚面前的这款产品所处于的阶段，进而做出正确的运营策略。

简单说就是：把握节奏，做该做的事。（来源：鸟叔笔记 文/慢递先森；编选：）

（编辑：核心网）

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