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实战:瑞幸的系统化品牌营销和运营套路

发布时间:2019-11-20 13:45:13 所属栏目:站长百科 来源:站长网
导读:(讯)在瑞幸烧钱8亿的背后,它的品牌与营销运营套路是一本教科书,值得我们借鉴。 瑞幸Luckin,这两年新零售行业很受关注的一家公司,拥有很多可以讨论的话题,烧钱、上市、商业模式、创始人关系等等……有人看好,有人唱衰,有人不解……不管瑞幸会走向何

但瑞幸选择自建APP,一是当时小程序的功能还较弱,二是小程序用完即走的特点,使入口不易找到。当然,自建APP需要用户下载安装,一定程度上也增加了获取用户的难度。

实战:瑞幸的系统化品牌营销和运营套路

2. 关于运营策略,对于第一批种子用户的获取

在前面产品冷启动中已经提到,以存量找增量,则主要运用了前文提到的裂变营销。

对于提高存量的活跃与复购,除了裂变营销之外,瑞幸也会通过APP和短信不定期发送不同折扣或品类的优惠券,提高同品类复购或引导跨品类复购,并通过事件和活动的不断曝光刺激,引发关注从而引发活跃与复购。

对于流失预警与挽留,瑞幸会根据最后一次购买时间、活跃度变化等,来判断用户流失的可能性,然后通过不同折扣力度和折扣品种优惠券的发送,来进行挽留,刺激重新购买。

(编辑:核心网)

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