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实战:私域流量背景下 如何构建产品运营生态闭环

发布时间:2019-12-16 23:29:26 所属栏目:站长百科 来源:站长网
导读:(讯)把握节奏,做该做的事。 关于生态,笔者印象中最早是从道家思想的生态观中得知的,概括起来大概意思是天人合一、三才相盗、齐同万物。我们理解起来可是要费一番功夫,不过我们可以记住,生态观强调的是人要与生态自然万物同生共运,强调天、地、人之间

使用场景:基于微信生态圈这个巨大的流量,人们对微信的依赖程度在国内的社交APP具有难以撼动的地位,所以在公众号、小程序、微信群、个人号、朋友圈等场景触达用户的成本会变得更低。但前提条件是你的APP先要跟微信打通(一般是微信公众号)。

下面是从APP引导用户去关注微信公众号进而绑定公众号与APP的引导场景。 

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2、微信端绑定APP

想要双方打通,也要把微信生态圈的用户跟APP用户进行打通。下面以XX基金为例。绑定了就给你送钱,知道绑定是有多“金”了吧~

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说到这儿,相信大家都知道了生态系统、产品生态闭环以及如何打通产品闭环了。问及其意义,说白了就在于以用户需求为基础,构建的一个良性环境,用户喜欢、信任、有安全感,这样的一个良性生态。 

三、产品生命周期

1、周期

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来源:易观数据

上部分我们从宏观层面说到了产品的生态闭环,接下来我们就聚焦到产品本身微观层面的“产品生命周期”。

由于种种原因很多人都没经历产品的整个生命周期,但你总会经历那么一两个阶段,但至少我们应该知道产品在每个发展阶段对应的运营策略。

2、(冷)启动 

可能很多人都认为产品发版上线了,就开始大动干戈地各种拉新,甚至急于做ASO(应用排名优化),其实这是一个误区,毕竟拉新是一个ROI比重很大的技术活。 

其实上线初期,还需有一个产品的试验期,这时候需要我们做两件事:

A、产品的种子用户(尽可能最精准的一波);

B、重新审视产品的商业模式。它们是承前启后的关系。

A、种子用户

2017年,在线抓娃娃正处于资本市场的风口期,笔者受邀加入一个在线抓娃娃项目的团队,主要负责产品的运营。因为线下的场地费用、带宽的费用等成本不低,老板当时的目的就很明确,要求快速变现。 

当时笔者并没有一开始就找一些低成本的引流渠道或者方式,而是尽可能找到精准的用户,怎么找呢?

那会就是用几个QQ号,潜入一些抓娃娃的QQ群,不是直接发广告,而是提取了他们的QQ号,然后以“第一批免费获得内侧资格”的名义给他们发邮件,这就打通了我们跟精准用户的第一个通道。 

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有了第一批种子用户,我们就开始试运营了,跑了15天数据出来了,发现数据比业内的数据稍高一些,但是ROI值并不高。后来又通过修改邀请奖励机制、布娃娃的种类、投币的数量、中奖概率等因素反复测验,最后达到了老板的肯定。

B、重新审视产品的商业模式

其实,那会如果数据不理想,这个项目可能GAMEOVER了。

在几年前有不少现象级的产品,但最终整个生命周期都走完了都没有获得比较好的营收。譬如:神经猫、脸萌还有旅行青蛙(最后被阿里收购)。

所以某些产品在冷启动的时候除了找到精准的种子用户试运营以外,也要验证其商业模式是否有前景。 

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3、拉新

1)拉新是永恒

 拉新即用户增长,是运营永恒的话题,而快速拉新就是体现一个产品开始成长的信号,也是公司对运营的核心目标。 

(编辑:核心网)

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